Pertanyaan Umum (FAQ) Webmaster

Artikel ini mengumpulkan jawaban atas pertanyaan tentang penelusuran organik yang paling sering kami dengar di Google.

Dalam artikel ini:

Crawling dan pengindeksan

Situs saya belum terindeks

Crawling dan pengindeksan adalah proses yang dapat memerlukan beberapa waktu dan bergantung pada banyak faktor. Secara umum, kami tidak dapat membuat prediksi atau jaminan terkait kapan atau apakah URL Anda akan di-crawl atau diindeks. Saat melihat pengindeksan situs di Search Console, pastikan Anda memiliki versi "www" dan "non-www" (seperti "www.contoh.com" dan "contoh.com") yang diverifikasi dan memiliki kumpulan domain yang diinginkan. Perlu diingat bahwa meskipun file peta situs dapat membantu kami mempelajari situs Anda, hal ini tidak menjamin pengindeksan atau meningkatkan peringkat situs Anda. 

Kami memiliki beberapa artikel Pusat Bantuan yang menjelaskan proses ini:


Secara umum, alasan yang paling umum situs tidak diindeks adalah karena situs terlalu baru -- bersabarlah (dan mintalah Google untuk meng-crawl dan mengindeks situs tersebut). Berikut adalah alasan umum lainnya terkait situs atau bagian situs yang mungkin belum diindeks:
  • Situs mungkin tidak terhubung dengan baik melalui beberapa link dari situs lain di web.
  • Desain situs mungkin membuat crawling dan pengindeksan sulit dilakukan. Mungkin situs itu sendiri yang memblokir crawling atau pengindeksan secara eksplisit?
  • Mungkin crawling sementara tidak tersedia saat kami mencoba melakukannya? Anda mungkin menemukan kesalahan perayapan di Search Console dalam kasus ini.
  • Pastikan situs mematuhi Pedoman Webmaster kami dan belum diretas atau diubah oleh pihak ketiga.
  • Dalam kasus yang jarang sekali terjadi, konten yang sebelumnya dihosting pada nama domain mungkin yang menjadi penyebab masalahnya. Dalam hal ini, Anda dapat mengirim permintaan pertimbangan ulang yang berisi detail terkait perubahan konten dan kepemilikan.
  • Jika situs belum lama dipindahkan ke alamat yang berbeda, pastikan bahwa Anda mengikuti panduan untuk memindahkan situs kami.
  • Ada kemungkinan bahwa pemilik sebelumnya atau orang lain yang memiliki akses ke situs meminta penghapusan melalui Search Console. Anda dapat membatalkan permintaan tersebut dengan membuka "Konfigurasi situs"/"Akses crawler"/"Hapus URL" di akun Search Console.

Google terlalu sering meng-crawl situs saya

Google memiliki algoritme yang menentukan kecepatan crawling untuk suatu situs, dan memperlambat kecepatan crawling saat dianggap perlu. Namun, jika karena alasan tertentu Anda menganggap crawling dilakukan terlalu sering, Anda dapat meminta kecepatan crawling yang lebih lambat.

 Saya memiliki konten yang sama yang tersedia di 2 domain. Bagaimana cara memberi tahu Google bahwa kedua domain tersebut adalah situs yang sama?

Gunakan pengalihan 301 untuk mengalihkan traffic dari domain alternatif (contoh2.org) ke domain yang Anda inginkan (contoh.com). Tindakan ini memberi tahu Google untuk selalu mencari konten Anda di 1 lokasi, dan merupakan cara terbaik untuk memastikan bahwa Google (dan mesin telusur lainnya) dapat meng-crawl dan mengindeks situs Anda dengan benar. Sinyal peringkat (seperti PageRank atau link masuk) akan diteruskan dengan semestinya di pengalihan 301. Jika Anda mengubah domain, baca beberapa praktik terbaik untuk melakukan perubahan.

Apakah saya memiliki konten duplikat? Apakah saya terkena sanksi karena hal tersebut? Apa yang harus saya lakukan?

Umumnya, memiliki konten duplikat di situs Anda bukan berarti bahwa situs tersebut akan dikenai sanksi. Baca artikel ini sekarang. Jika Anda masih khawatir atau ingin mengetahui lebih lanjut, baca artikel berikut (Anda bukanlah orang pertama yang menanyakan tentang konten duplikat):

Apakah lebih baik menggunakan subfolder atau subdomain?

Anda dapat memilih mana saja dari keduanya yang paling mudah diatur dan dikelola. Dari perspektif pengindeksan dan peringkat, Google tidak memiliki preferensi.

Apakah memvalidasi kode situs (dengan alat seperti validator W3C) membantu peringkat situs saya di Google?

Tidak, setidaknya tidak secara langsung. Namun, selama membersihkan HTML akan membuat render situs terlihat lebih baik di berbagai browser, lebih mudah diakses oleh orang yang memiliki keterbatasan atau mereka yang mengakses halaman di perangkat portabel atau perangkat lainnya, dan seterusnya, hal tersebut dapat meningkatkan popularitas situs Anda... meningkatkan traffic dan link asli ke situs Anda (yang dapat membantu meningkatkan peringkat Google Anda), dan seterusnya.

Saya menggunakan layanan hosting untuk situs yang menggunakan frame, "pengalihan yang dirahasiakan", atau "penerusan yang dirahasiakan". Apakah hal ini akan memengaruhi crawling, pengindeksan, atau peringkat situs saya?

Sebaiknya selalu hosting konten Anda secara langsung menggunakan nama domain Anda. Menggunakan layanan penerusan yang menggunakan frame umumnya akan membuat crawling, pengindeksan dan peringkat konten Anda yang menggunakan nama domain Anda tidak mungkin dilakukan.

Saya mengubah sebagian teks di halaman saya, mengapa tidak berubah dalam hasil penelusuran?

Crawling dan pengindeksan halaman dalam situs dapat memerlukan beberapa waktu. Meskipun tidak ada cara untuk menerapkan pembaruan, berikut adalah beberapa tips yang mungkin membantu mempercepat proses ini:

Situs saya menggunakan halaman yang dibuat dengan PHP, ASP, CGI, JSP, CFM, dll. Apakah halaman tersebut masih dapat diindeks?

Ya. Asalkan teknologi ini menayangkan halaman yang terlihat di browser, Googlebot umumnya dapat meng-crawl, mengindeks, dan memberi peringkat halaman tersebut tanpa ada masalah. Kami tidak memiliki preferensi, halaman tersebut akan diperlakukan dengan tindakan yang sama dalam hal crawling, pengindeksan, dan pemberian peringkat selama kami dapat melakukan crawling. Salah satu cara untuk memeriksa ulang cara crawler mesin telusur melihat halaman Anda adalah dengan menggunakan browser hanya teks, seperti Lynx untuk melihat halaman Anda. 

Baru-baru ini saya membeli domain yang sebelumnya dikaitkan dengan situs yang berisi spam. Apa yang dapat saya lakukan untuk memastikan bahwa histori yang berisi spam tidak memengaruhi situs saya sekarang?

 Verifikasi situs Anda di Search Console, lalu minta pertimbangan ulang situs Anda. Atas permintaan Anda, beri tahu kami jika Anda telah mendapatkan domain tersebut.

Posisi situs Anda dalam hasil penelusuran

Bagaimana cara agar orang mau link ke situs saya?

Kunci untuk mendapatkan link ke situs Anda adalah dengan membuat konten unik dan menarik yang membuat orang ingin melakukan link ke situs Anda. Tapi, Anda harus mempertahankan kualitas konten di situs, karena Google sangat bagus dalam mendeteksi link tak wajar yang melanggar Pedoman Webmaster (misalnya, link yang berasal dari skema pertukaran link, skema link berbayar, atau link yang dibuat secara otomatis), jadi berpartisipasi dalam skema semacam itu malah akan merugikan Anda.

Tonton video ini untuk mempelajari beberapa cara mendorong orang agar melakukan link ke situs Anda.

What are some effective techniques for building links?

Situs saya memiliki peringkat yang bagus, namun sekarang tidak. Apa yang terjadi?

Web adalah suatu ekosistem organik yang selalu berubah dan performa situs Anda dalam hasil penelusuran dapat berubah karena berbagai alasan. Google mungkin mengalami masalah saat melakukan crawl situs Anda, atau mungkin ada masalah dengan konten Anda. Untuk memulai pemecahan masalah, baca Performa situs saya dalam penelusuran tidak baik.

.com, .org, .gov, .ponies—apakah domain level teratas mempengaruhi performa situs saya dalam penelusuran?

Tujuan Google adalah untuk memberikan hasil yang terbaik dan paling relevan bagi pengguna, terlepas dari domain level teratas. Apabila sistem kami menentukan bahwa hasil terbaik adalah halaman di gTLD baru, kami akan mengembalikan halaman tersebut di hasil penelusuran.

Dapatkah seorang pesaing melakukan hal yang dapat merusak situs saya dalam hasil penelusuran?

Kami benar-benar bekerja keras untuk memastikan pesaing tidak dapat mempengaruhi peringkat situs lain secara negatif. Jika Anda mencemaskan tentang situs lain yang melakukan link ke situs Anda, sebaiknya hubungi webmaster situs yang dipermasalahkan. Google mengumpulkan dan mengelola informasi yang diterbitkan di web; kami tidak mengendalikan konten halaman tersebut.

Teknik apa yang dapat menyebabkan Google melakukan tindakan spam manual ke situs saya dalam hasil penelusuran?

Tujuan kami adalah untuk memberikan pengguna hasil terbaik dan paling relevan untuk kueri mereka. Terkadang webmaster—secara tidak sengaja atau sengaja—menggunakan teknik yang berusaha memanipulasi sistem. Contohnya, suatu situs dapat berisi link atau teks tersembunyi, ataupun menggunakan penyelubungan atau pengalihan tersembunyi. Bagian pedoman kualitas dalam pedoman webmaster kami menjelaskan beberapa praktik terlarang yang dapat dikenai tindakan manual.

Saya melakukan beberapa perubahan agar situs saya tidak lagi melanggar Pedoman Webmaster. Bagaimana cara memastikan Google bahwa situs saya bersih?

Kirimkan permintaan pertimbangan ulang. Tunggulah selama beberapa minggu untuk proses pertimbangan ulang. Sayangnya, kami tidak dapat membalas permintaan pertimbangan ulang secara individu pada saat ini. Jika Anda telah menunggu selama beberapa minggu sejak mengirimkan permintaan pertimbangan ulang, dan tidak ada perubahan apa pun pada performa situs Anda, hal ini mungkin disebabkan karena situs Anda masih melanggar Pedoman Webmaster kami, atau situs memang tidak berperingkat sebaik yang Anda harapkan.

Kenapa gambar saya tidak muncul di Google Penelusuran Gambar?

Secara umum, Anda dapat meningkatkan performa gambar dalam penelusuran dengan memberikan Google informasi tentang gambar Anda sebanyak mungkin. Anda dapat melakukannya dengan memberikan namafile dan teks alternatif yang mendetail dan informatif, atau dengan mengirimkan Peta Situs Gambar.

Kenapa video saya tidak muncul di Google Penelusuran?

Anda dapat membantu kami menemukan dan mengindeks konten video Anda dengan membuat dan mengirimkan Peta Situs Video. Peta Situs Video memberi tahu Google tentang video di situs Anda yang mungkin tidak kami temukan dan memungkinkan Anda memberikan informasi yang berguna, seperti judul dan durasi pemutaran video.

Apakah membeli iklan meningkatkan peringkat penelusuran saya?

Tidak. Program periklanan Google tidak terkait dengan hasil penelusuran kami. Hasil penelusuran ditampilkan di sisi kiri halaman hasil kami; iklan muncul di kanan dan di kotak berwarna di bagian atas.

Keikutsertaan dalam program periklanan tidak memengaruhi pencantuman atau peringkat di hasil penelusuran Google baik secara posistif maupun negatif. Penyertaan dan peringkat adalah layanan gratis; kami tidak menerima pembayaran untuk mempercepat penyertaan atau meningkatkan peringkat suatu situs untuk kata kunci tertentu. Pelajari lebih lanjut cara Google menentukan peringkat halaman.

Listingan hasil penelusuran situs

Judul untuk halaman saya salah

Baris pertama di hasil penelusuran apa pun merupakan judul halaman web. Teks ini umumnya diambil dari konten tag <title> untuk halaman tersebut (yang juga merupakan teks yang muncul di bilah judul browser Anda).

Judul halaman Anda memberikan informasi tambahan tentang konten halaman kepada Google. Judul yang relevan dan berguna juga membantu pengguna menentukan situs yang akan diklik dalam halaman hasil.

Saya tidak ingin snippet (ringkasan dari situs saya) muncul di hasil penelusuran situs.

Google berusaha mengekstrak bagian halaman yang paling relevan bagi kueri pengguna secara otomatis. Anda dapat menggunakan tag <meta name="robots" content="noindex"> untuk mencegah Google menampilkan cuplikan, atau Anda dapat membantu kami memilih cuplikan yang baik dengan menuliskan deskripsi meta yang berguna.

Bagaimana cara agar bintang (atau harga, atau ulasan) muncul di hasil penelusuran situs saya?

Beberapa situs, khususnya situs ulasan berskala besar, menggunakan RDFa, mikrodata, atau mikroformat untuk mengidentifikasi informasi terstruktur—seperti ulasan, data produk, atau informasi kontak—dalam konten mereka. Hal ini dapat sangat membantu bagi pengguna, namun Anda perlu memberi markup konten situs dengan cara yang sangat terstruktur.

Apa yang dimaksud dengan versi halaman yang disimpan dalam cache?

Google melakukan link ke halaman versi terkini, serta menyimpan salinan versi terkini dari halaman tersebut sehingga Anda dapat melihat bagaimana tampilannya saat ini, atau melihat salinan yang disimpan ("dalam cache") jika halaman terkini tidak tersedia. Anda juga dapat melihat versi teks saja dari halaman yang disimpan dalam cache. Ini adalah cara yang tepat untuk melihat bagaimana halaman Anda muncul di Google karena sebagian besar yang dilakukan crawl oleh mesin telusur adalah teks. (Misalnya, jika konten penting tidak terlihat dalam versi halaman hanya-teks, mungkin karena konten itu disematkan dalam sebuah gambar atau tidak tersedia untuk mesin telusur.)

Mengapa situs saya tidak tercantum dalam hasil bisnis lokal?

Jika Google mendeteksi bahwa kueri Anda berbasis lokasi (contohnya, [seattle pizza]), kami akan menampilkan peta lokasi yang relevan. Selain itu, kami juga dapat menampilkan gambar yang relevan di samping peta (misalnya, gambar Space Needle di hasil untuk Seattle).

Jika bisnis atau lokasi Anda yang lain belum muncul di peta dalam hasil penelusuran, pastikan bisnis atau lokasi tersebut telah ditambahkan ke Google Bisnisku.

Mendapatkan kembali situs Anda di Google

Jika situs Anda dihapus atau diblokir dari Google karena alasan tertentu, Anda dapat meminta pencantuman kembali:

Menghapus informasi dari hasil penelusuran Google

Bagaimana cara menghapus halaman dari Google?

Google tidak mengontrol konten web, jadi sebelum kami menghapus halaman dari hasil penelusuran, pemilik harus mengubah atau menghapusnya. Jika Anda pemiliknya, cukup buat perubahan yang Anda inginkan. Kami akan melihat konten tersebut saat melakukan crawl situs Anda lagi dan memperbarui indeks kami.

Setelah melakukan perubahan, Anda dapat mempercepat proses penghapusan dengan mengajukan permintaan penghapusan URL. Jika Anda bukan pemilik situs, dan webmaster tidak ingin menghapus konten tersebut, Anda masih dapat meminta penghapusan informasi rahasia atau pribadi tertentu, seperti nomor KTP, nomor rekening bank, atau tanda tangan.

Bagaimana cara menghapus versi halaman yang tersimpan dalam cache?

Jika halaman telah berubah dan Anda sangat ingin mempercepat penghapusan informasi lama, Anda dapat mengajukan permintaan penghapusan dan memilih opsi "Hapus halaman dari cache saja". Jika Anda tidak ingin Google menampilkan link Cache halaman lagi, gunakan tag meta noarchive.

Seseorang menggunakan konten saya atau melanggar hak cipta saya. Bagaimana caranya agar halaman mereka dapat dihapus?

Jika Anda menemukan bahwa situs lain menduplikasi konten Anda dengan melakukan scraping (menyelewengkan dan menerbitkannya kembali), secara tidak langsung hal ini akan memberikan pengaruh negatif pada peringkat situs Anda dalam halaman hasil penelusuran Google. Jika Anda memang melihat kasus yang menjengkelkan ini, ajukan permintaan DMCA untuk mengklaim kepemilikan konten tersebut dan meminta penghapusan situs lain tersebut dari indeks Google.

Bagaimana cara agar konten saya tidak masuk hasil penelusuran Google?

Jika konten Anda bersifat pribadi, Anda harus menggunakan otentikasi sisi server (perlindungan sandi) untuk memblokir akses ke sana. Jangan mengandalkan tag meta/header atau robots.txt untuk menjaga konten pribadi agar tidak menjadi publik. Video ini memberikan beberapa rekomendasi tentang cara mencegah Google dan mesin telusur lain melakukan crawl konten pribadi.

Matt Cutts Membicarakan Tentang Alat Webmaster

 

Anda juga dapat menggunakan tag meta noindex untuk memberi tahu mesin telusur agar tidak mengindeks halaman tertentu. Dalam hal ini, pastikan bahwa halaman tersebut diizinkan dalam file robots.txt Anda. Jika kami tidak diizinkan untuk melakukan crawl halaman ini, kami tidak akan dapat melihat dan mematuhi tag meta di dalamnya.

Anda juga dapat menggunakan direktif X-Robots-Tag, yang menambahkan dukungan tag meta Robots Exclusion Protocol (REP) untuk halaman non-HTML. Direktif ini memberi Anda kontrol yang sama terhadap video, spreadsheet, dan jenis file Anda lainnya yang diindeks.

Mengapa permintaan penghapusan URL saya ditolak?

Di sebelah kanan penyangkalan, Anda akan melihat ikon atau link untuk mempelajari lebih lanjut. Link ini akan memberikan detail alasan penghapusan tertentu Anda ditolak.

Jika meminta penghapusan direktori atau seluruh situs, Anda harus sudah memblokir konten tersebut dengan file robots.txt agar permintaan berhasil. (Tidak cukup dengan mengembalikan respon 404.)

Jika meminta penghapusan cache, pastikan Anda memasukkan URL laman (misalnya http://www.example.com) dan bukan URL dari cache Google (misalnya http://209.85.273.132/search?q=cache:VE9bONM_7xsJ:www.example.com).

Pastikan URL Anda memenuhi persyaratan penghapusan. Jika Anda masih bingung, posting pertanyaan baru di forum kami secara mendetail, termasuk apa yang ingin dihapus dan alasan penolakannya.

Melaporkan spam, link berbayar, atau malware

Jika Anda menemukan informasi dalam hasil penelusuran Google yang Anda yakini merupakan hasil dari spam, link berbayar, atau malware, Anda dapat melaporkannya kepada kami.

Pertanyaan lain

Jika tidak ada jawaban atas pertanyaan Anda di halaman ini, lihat referensi Bantuan Webmaster Google (termasuk cara berkomunikasi dengan Google). Di forum Bantuan Webmaster Google, Anda bisa mendapatkan bantuan dari Karyawan Google dan webmaster lainnya.

Kami menyediakan forum Google resmi dalam bahasa berikut: Deutsch • Español • Français • Italiano • Nederlands • Polski • Português • Türkçe • Русский • العربية • 中文(简体) • 日本語 • 한국어

Selain itu, kunjungi FAQ tambahan yang ekstensif di situs pendamping forum kami. Untuk berita terbaru, lihat blog resmi Google Webmaster.

Apakah artikel ini membantu?
Bagaimana cara meningkatkannya?