Mungkin hal ini sudah jelas, tetapi memahami cara menemukan dokumen bantuan dalam produk dan di pusat bantuan ini dapat benar-benar mempermudah hidup Anda.
Menguasai dokumentasi
Anda dapat mengakses dokumentasi bantuan dalam produk dengan beberapa cara berbeda:
- Lihat dokumentasi bantuan untuk setiap laporan dengan mengklik ikon bantuan kecil
di bagian atas halaman. - Halaman bantuan sematan dapat ditarik jika menghalangi.
- Jika jendela sematan terlalu kecil, Anda dapat membuka halaman bantuan sematan di tab browser baru dengan mengklik "Buka di jendela baru" di bagian bawah halaman bantuan.
- Cari link pelajari lebih lanjut dalam produk untuk mendapatkan bantuan terkait bagian tertentu.
- Telusuri langsung dalam bantuan. Penelusuran mencakup dokumentasi bantuan dan forum komunitas.
di bagian atas halaman.
Mengapa tidak menggunakan screenshot dalam dokumentasi?
- Teks (dan terkadang tata letak) berbeda di setiap bahasa. Kami harus mengambil screenshot terpisah untuk setiap bahasa, lalu memangkas, mengubah ukuran, menambahkan panah, dan sebagainya ke setiap screenshot bahasa.
- Antarmuka pengguna produk sering berubah. Kami harus memperbarui screenshot setiap kali produk berubah karena akan membingungkan jika screenshot tidak cocok dengan laporan Anda.
- Tampilan manakah yang harus digunakan, seluler atau desktop? Atau keduanya?
Jadi meskipun kami ingin menyertakan screenshot dalam dokumen ini (kami benar-benar ingin melakukannya), biasanya hal ini tidak praktis.
Forum bantuan
Anda dapat menemukan komunitas untuk Search Console (dan pemilik situs secara umum) di setiap pusat bantuan. Komunitas ini terdiri dari pengguna baru dan ahli, dengan histori yang dapat ditelusuri hingga beberapa tahun ke belakang.
Sebelum mengajukan pertanyaan, sebaiknya lakukan penelusuran terlebih dahulu untuk melihat apakah pertanyaan ini sudah dijawab dalam dokumentasi atau rangkaian pesan email sebelumnya. Dan selalu ingat, bersikaplah sopan dalam setiap rangkaian pesan diskusi.
Untuk membuka forum bantuan:
- Klik tombol Komunitas di bagian atas pusat bantuan untuk membuka forum.
atau
- Klik panel menu
di pusat bantuan, lalu klik Komunitas
di pusat bantuan, lalu klik KomunitasYouTube, Twitter, dan lainnya
- YouTube: Berikut adalah playlist resmi video YouTube untuk pemula Search Console.
- Twitter: Ada feed Twitter yang memposting masalah terkait Google Penelusuran dan Search Console.
- Blog: Ada juga blog untuk pemilik situs tentang Google Penelusuran secara umum.
- Waktu Konsultasi: Tim Pusat Google Penelusuran mengadakan waktu konsultasi berkala.
Memberikan masukan
- Untuk memberikan masukan tentang Search Console (produk), klik Kirim Masukan pada menu navigasi di setiap halaman.
- Untuk memberikan masukan tentang dokumentasi bantuan (dokumen ini), klik Beri masukan tentang artikel ini atau salah satu tombol Apakah artikel ini membantu di akhir setiap halaman. Jangan gunakan jalur ini untuk memberikan masukan tentang produk; tim tidak akan menerima masukan produk di sini.