Raport ten zawiera szczegółowe informacje na temat ostatniej próby przetwarzania kanału. Obejmuje to ogólny stan, stan dostępności poszczególnych plików zawartych w kanale oraz liczbę i stan wszystkich elementów w kanale. Możesz wyświetlić historię wszystkich wystąpień przetwarzania określonego kanału z ostatnich 90 dni. Dla każdego kanału w usłudze zostanie wygenerowany osobny raport.
Jeśli Twoja usługa obejmuje tylko 1 kanał, dotyczący go raport będzie oznaczony etykietą Kanał. Jeśli w Twojej usłudze jest wiele kanałów, dla każdego z nich zostanie wygenerowany osobny raport oznaczony unikalną nazwą określonego kanału.
Najczęstsze pytania
Oto jak znaleźć najpotrzebniejsze informacje o kanale:
Stan ostatniego przetwarzania
Wyświetlanie historii przetwarzania
Liczba elementów w określonym stanie
Historia stanu elementów określonego typu
Liczba elementów w Google
- Na stronie docelowej raportu o kanale kliknij Wyświetl historię przetwarzania, aby zobaczyć najnowsze udane przetwarzanie w historii przetwarzania. Zapisz datę i godzinę przetwarzania.
- Wróć na stronę docelową raportu i znajdź tabelę Wykryte elementy.
- Kliknij poszczególne wiersze w tabeli (oprócz wiersza Inne elementy).
- Nad wykresem zaznacz Prawidłowe i Prawidłowe z ostrzeżeniami, a odznacz Nieprawidłowe.
- Znajdź datę i godzinę zapisane w kroku 1.
- Zsumuj liczby dotyczące poszczególnych typów elementów w tabeli Wykryte elementy.
- Znajdź tabelę Wykryte elementy w raporcie dotyczącym kanału.
- Kliknij typ elementu, aby wyświetlić tabelę z dotyczącymi go problemami. Poszukaj konkretnego problemu w tabeli problemów.
- Kliknij wiersz w tabeli problemów, aby wyświetlić niepełną listę elementów, w przypadku których dany problem występuje.
Problemy z elementami w najnowszym przetwarzaniu
- Kliknij wiersz w tabeli, aby wyświetlić historię elementów tego typu.
- U góry wykresu wybierz Nieprawidłowe lub Prawidłowe z ostrzeżeniami, aby wyświetlić listę problemów dotyczących Twojego kanału.
- Kliknij dowolny wiersz, w którym liczba elementów jest większa od 0, aby wyświetlić listę elementów, których dotyczy problem. Jeśli liczba wynosi 0, problem został rozwiązany w ramach najnowszego przetwarzania. Jeśli jednak to przetwarzanie zakończyło się niepowodzeniem, problem mógł występować w ostatnim udanym przetwarzaniu.
- Aby zobaczyć błędny kod, kliknij element w tabeli przykładowych elementów. Pamiętaj, że tabela przykładowych elementów może nie pokazywać wszystkich elementów, których dotyczy dany problem.
Stan przetwarzania
U góry raportu dotyczącego kanału zobaczysz efekt ostatniego przetwarzania. Zależy on od wielu czynników, m.in. od możliwości zażądania i analizy plików oraz od poprawności elementów w kanale. Jeśli w kanale występuje problem na poziomie plików lub jest zbyt wiele problemów z elementami, przetwarzanie zakończy się niepowodzeniem.
Przetwarzanie może pojawić się w raporcie dopiero po kilku godzinach. Przetwarzanie kanału jest w większości regularnie planowane, jednak czasem może być uruchamiane automatycznie z różnych powodów.
Stany aktywnego kanału
W przypadku kanału oznaczonego jako Aktywny dostępne są te stany:
- Dane zostały przetworzone i przesłane do Google
Weryfikacja kanału przebiegła pomyślnie. Wszystkie prawidłowe elementy z kanału teoretycznie mogły zostać dodane do Grafu wiedzy. Ten wynik wskazuje, że w kanale wykryto co najmniej 1 prawidłowy element. Nie ma jednak gwarancji, że prawidłowy element z przesłanego kanału zostanie dodany do Grafu wiedzy. Do Grafu wiedzy mogą też zostać dodane nieprawidłowe elementy, jeśli błąd był nieistotny lub można go naprawić. Więcej informacji - Dane zostały przetworzone, ale nie można przesłać ich do Google
Przetwarzanie zostało odrzucone z powodu niespójności elementów, znacznej zmiany liczby prawidłowych elementów od ostatniego przetwarzania lub z innej przyczyny. Aby dowiedzieć się, co się stało i jak rozwiązać ten problem, skontaktuj się z odpowiednią osobą kontaktową w Google. Prawidłowe elementy z ostatniego pomyślnie zaktualizowanego kanału będą nadal aktywne w Grafie wiedzy. - Nie udało się przetworzyć danych: problemy z plikiem kanału
Przetwarzanie zostało odrzucone z powodu problemów na poziomie plików. Żadne elementy z tego kanału nie zostaną przekazane do Grafu wiedzy. Żadne elementy z tego przetwarzania nie pojawią się w sekcji Wykryte elementy w raporcie dotyczącym kanału. Wyświetlane jednostki pochodzą z ostatniego przetwarzania, które było prawidłowe lub zakończyło się wynikiem „Dane zostały przetworzone, ale nie można przesłać ich do Google”. - Nie udało się przetworzyć danych: kanał jest pusty
Wszystkie pliki kanału były puste lub żaden nie zawierał elementów, które można przeanalizować. Jeśli elementy istnieją, ale we wszystkich występują błędy, oznacza to, że Dane zostały przetworzone, ale nie można przesłać ich do Google.
Stany nieaktywnego kanału
W przypadku nieaktywnego kanału dostępne są te stany:
- Dane zostały przetworzone
Google może odczytać, przeanalizować oraz wstępnie zweryfikować Twój kanał. Sprawdź i rozwiąż wszystkie problemy wymienione w ostrzeżeniach i błędy wykryte w kanale, zgodnie z tabelą elementów w raporcie dotyczącym kanału. - Nie udało się przetworzyć danych: kanał jest pusty
Wszystkie pliki kanału były puste lub żaden nie zawierał elementów, które można przeanalizować. - Nie udało się przetworzyć danych: problemy z plikiem kanału
Przetwarzanie zostało odrzucone z powodu problemów na poziomie plików. Żadne elementy z tego przetwarzania nie pojawią się w sekcji Wykryte elementy w raporcie dotyczącym kanału.
Inne informacje
- Plakietka „Aktywny”
- Gdy kanał zostanie przynajmniej raz pomyślnie przesłany do Google, pojawi się przy nim plakietka „Aktywny”.
- Czas
- Godzina przetwarzania podana w wyniku to godzina (według lokalnego czasu użytkownika) pobrania przez Google pierwszego pliku w kanale.
Pliki kanału
W sekcji Pliki kanału widać, czy pliki w kanale udało się odczytać. Jeśli nie można odczytać żadnego pliku, przetwarzanie się nie uda.
Problemy z plikami kanału
Na poziomie plików mogą wystąpić te błędy:
- Nie znaleziono (404): pod podanym adresem URL nie znaleziono pliku kanału.
- Strona zablokowana z powodu nieautoryzowanego żądania (401): pamiętaj, aby w konfiguracji kanału podać wszystkie informacje uwierzytelniające wymagane do uzyskania przez Google dostępu do pliku.
- Strona zablokowana przez plik robots.txt: reguła robots.txt blokuje kanał. Znajdź i zmień lub usuń regułę.
- Błąd serwera (5xx): podczas próby odczytania pliku kanału wystąpił błąd serwera.
- Błąd przekierowania: jakiś błąd przekierowania pliku, np. pętla przekierowań lub przekierowanie na nieprawidłowy adres URL (a nie prawidłowy, ale pozostający bez odpowiedzi). Czytnik plików kanału śledzi przekierowania, ale jeśli plik kanału zostanie trwale przeniesiony, lepiej zaktualizować jego ustawienia, zamiast określać przekierowanie.
- Strona zablokowana z powodu zabronionego dostępu (błąd 403): Google nie może odczytać Twojego pliku z powodu ograniczenia dostępu. Pamiętaj, aby w konfiguracji kanału podać wszystkie informacje uwierzytelniające wymagane do uzyskania przez Google dostępu do pliku.
- Strona zablokowana z powodu innego błędu 4xx: inny błąd uniemożliwił Google uzyskanie dostępu do tego pliku kanału.
- Błąd analizy: krytyczny błąd analizy uniemożliwił odczyt całego pliku. Kliknij opis problemu, aby wyświetlić fragment zawierający błąd analizy.
- Błąd wewnętrzny: wystąpił nieokreślony problem wewnętrzny. Spróbujemy ponownie później.
- Serwer DNS nie odpowiada: serwer DNS nie odpowiedział na nasze żądanie. Będziemy co jakiś czas próbować odczytać Twój kanał.
- Błąd DNS: nieznany host: usługa DNS nie rozpoznała podanego adresu URL kanału. Być może to chwilowy błąd, ale dla pewności sprawdź podany adres URL.
- Błąd DNS: podano prywatny adres IP: usługa DNS zwróciła adres IP zarezerwowany dla adresów prywatnych (np. 10.0.0.1). Skontaktuj się z dostawcą usługi DNS.
- Brak połączenia z serwerem: wystąpił błąd na poziomie 5XX (serwer był nieosiągalny, odmowa połączenia lub nie udało się nawiązać połączenia).
- Nieprawidłowa odpowiedź serwera: serwer nie obsługuje żądanego protokołu, odpowiedź lub nagłówki zostały obcięte albo odpowiedzi nie udało się przeanalizować (być może z powodu błędu kompresji).
- Nieprawidłowy certyfikat SSL serwera: certyfikat SSL witryny jest nieprawidłowy. Google nie przetwarza żądań, gdy certyfikat SSL jest nieprawidłowy.
- Pobrano, ale nie przetworzono: jeśli któregoś z plików w kanale nie uda się pobrać lub przetworzyć, Google spróbuje pobrać pozostałe pliki, ale ich nie przetworzy. Przetwarzanie kanału zakończy się niepowodzeniem. Pliki pobrane w takiej sytuacji są oznaczane etykietą „Pobrano, ale nie przetworzono”.
Wykryte elementy
Ta sekcja zawiera wszystkie elementy najwyższego poziomu należące do Twojej kategorii, wykryte w danym przetwarzaniu i pogrupowane według typu.
Tabela elementów najwyższego poziomu
W przypadku każdego typu elementów najwyższego poziomu tabela pokazuje liczbę określonych elementów według stanu. Aby zobaczyć szczegóły danego typu elementów, kliknij wiersz elementu w tabeli. Otworzy się strona z informacjami o elemencie.
Jeśli przetwarzanie się nie udało, ponieważ nie można odczytać żadnych plików, wszystkie wartości w tabeli będą wynosić 0, ale nadal możesz kliknąć wiersz elementu, aby wyświetlić historię przetwarzania elementów tego typu. Pamiętaj, że Google nadal wyświetla elementy z ostatniego udanego przetwarzania.
Inne elementy
Typ Inne elementy (jeśli jest widoczny) obejmuje listę elementów, które mogły zostać niepoprawnie wpisane – brakuje w nich opisu typu lub kanał zawiera duplikaty elementów z tym samym identyfikatorem. Elementy, których nie udało się przeanalizować, nie są uwzględniane w raportach.
Strona z informacjami o elementach
Kliknij wiersz w tabeli elementów kanału, aby wyświetlić szczegółowe informacje o typie klikniętego elementu.
Wykres historii przetwarzania elementów
Wykres historii danego typu elementów pokazuje liczbę elementów tego typu w każdym stanie w poszczególnych wystąpieniach przetwarzania. Punkty danych na wykresie oznaczają wystąpienia przetwarzania – zarówno udane, jak i nieudane. Wykres nie pokazuje elementów umieszczonych w Google, tylko liczbę elementów w danym stanie w obrębie określonego przetwarzania.
Wykres przedstawia wzrosty i spadki między punktami przetwarzania, ale zmiany są wprowadzane natychmiast w momencie przetwarzania. Można go więc traktować jako wykres słupkowy, a nie liniowy, przy czym szerokość poszczególnych słupków oznacza czas, jaki upłynął między wystąpieniami przetwarzania.
Adnotacje na wykresie oznaczają nieudane próby przetwarzania. Jeśli nie udało się odczytać żadnych plików, wartość wszystkich stanów w tym przetwarzaniu spadnie na wykresie do 0.
Tabela elementów
Tabela zawiera szczegółowe informacje o stanie wybranego typu elementów z ostatniej próby przetwarzania.
- Kliknij wiersz w tabeli, aby wyświetlić więcej informacji o elementach, których dotyczy ten stan i opis, np. listę przykładowych elementów (maksymalnie 1000), oraz wykres historii elementów z tym stanem i opisem.
- Kliknij przykładowy element w tabeli, aby zobaczyć więcej szczegółów, np. kod elementu z wyróżnionym błędem (jeśli to możliwe).
Stan elementu
Stany elementów służą do klasyfikowania problemów. Stan elementu jest określany w zależności od najpoważniejszego problemu, który w danym elemencie występuje. Jeśli zatem w przypadku określonego elementu występują dwa problemy, których wynikiem są stany Nieprawidłowe i Prawidłowe z ostrzeżeniami, stan elementu to Nieprawidłowe.
- Nieprawidłowe: tego elementu nie można używać w kanale w takim stanie, w jakim został dostarczony. Zaktualizuj go do czasu następnego przetwarzania kanału, jeśli chcesz, aby kwalifikował się do użycia. Jeśli kanał został zaktualizowany i jest aktywny, usuniemy nieprawidłowy element z Google.
- Prawidłowe z ostrzeżeniami: tego elementu można użyć w takim stanie, w jakim został dostarczony, ale warto go poprawić. Ostrzeżenie może zawierać informacje o tym, że coś należy zmienić (np. wykorzystanie wycofanego pola) lub że warto podać dodatkowe dane (np. ceny). Niektóre z tych problemów mogą w przyszłości stać się błędami.
- Prawidłowe: te elementy kwalifikują się do umieszczenia w Grafie wiedzy. Aby wyświetlić listę prawidłowych elementów, kliknij Wyświetl dane na temat prawidłowych elementów pod wykresem na stronie podsumowania raportu dotyczącego kanału.
Debugowanie kanału
Debugowanie kanału jest powtarzającym się procesem. Za pomocą raportu dotyczącego kanału możesz znaleźć i naprawić błędy, a następnie śledzić wprowadzone poprawki podczas następnego przetwarzania kanału w raporcie.
Problemy są pogrupowane według typu elementu najwyższego poziomu. Prawdopodobnie możesz rozwiązać wiele problemów określonego typu (jeśli nie wszystkie), analizując problem w jednym wystąpieniu i naprawiając kod generowania elementu.
Aby zweryfikować pojedynczy element, możesz skorzystać z narzędzia do weryfikacji pliku danych.
Aby rozwiązać problemy z elementami:
- Spójrz na listę typów elementów w tabeli u dołu raportu dotyczącego kanału. Kliknij wiersz, który zawiera więcej niż 0 elementów oznaczonych jako Nieprawidłowe.
- Jeśli masz zamiar przejrzeć historię elementów z błędami w kanałach, wybierz kartę Nieprawidłowe.
- Spójrz na listę błędów w tabeli z informacjami o błędach u dołu raportu.
- Kliknij błąd, aby wyświetlić historię elementów, których on dotyczy, oraz przykłady elementów, w których on wystąpił podczas najnowszej próby przetwarzania. Lista przykładowych elementów może być niekompletna z różnych powodów. Jednak liczba elementów, których dotyczy dany błąd, widoczna na wykresie powinna odpowiadać rzeczywistości.
- Kliknij element na liście przykładów, aby zobaczyć kod z wyróżnionym błędem (w przypadku niektórych błędów wyróżnienie nie jest obsługiwane). Aby dowiedzieć się więcej o tym błędzie, kliknij link Więcej informacji. W niektórych przypadkach w dodatkowym panelu informacyjnym może pojawić się sugestia rozwiązania problemu. Zapoznaj się też z dokumentacją konkretnego elementu, aby dowiedzieć się, jakiej wartości lub jakiego formatu wymaga.
- Wygeneruj zaktualizowany kanał i za pomocą narzędzia do weryfikacji pliku danych sprawdź poprawkę wprowadzoną w przypadku nieprawidłowego elementu (lub dwóch).
- Jeśli wszystko wygląda dobrze, zaktualizuj kanał i poczekaj na kolejne przetworzenie, aby sprawdzić, czy błędy zniknęły. Aby sprawdzić historię określonego typu błędu występującego w przypadku konkretnego typu elementu, w raporcie dotyczącym kanału, w tabeli Wykryte elementy kliknij typ elementu, a następnie wybierz problem w tabeli Szczegóły.
Typy problemów
W kanale mogą występować problemy z kanałem i z elementami.
- Problemy z kanałem dotyczą m.in. odczytywania i analizowania pliku. Wszelkie problemy z plikami powodują niepowodzenie przetwarzania. Zobacz listę problemów z plikami
- Problemy z elementami mogą obejmować błędy składni lub brakujące pola wymagane. Problemy z elementami mogą też dotyczyć dopasowania elementu w kanale z elementem w Grafie wiedzy. Więcej informacji
Problemy z elementami
Danego elementu mogą dotyczyć różne typy problemów lub wielokrotne problemy tego samego typu. Jeśli chcesz debugować problem z elementem, w raporcie kliknij najnowszy kanał, aby wyświetlić błędy i ostrzeżenia, a następnie klikaj poszczególne elementy, aby zobaczyć przykładową listę elementów, których dotyczy dany problem.
- Jeśli chcesz debugować określony typ błędu (np. wszystkie elementy bez właściwości „name”), poszukaj błędu i przejdź do bardziej szczegółowego widoku konkretnych typów elementów.
Typy problemów z elementami
W przypadku elementów mogą występować problemy z analizą lub zgodnością albo z dopasowaniem. Raport dotyczący kanału nie odróżnia tych 2 klas, ale znajomość klasy problemu może pomóc w jego rozwiązaniu:
- Problemy z analizą lub zgodnością oznaczają, że elementu nie można przeanalizować, element nie ma wymaganych wartości lub zawiera nieobsługiwane wartości dla danego pola. W przypadku tego typu problemów przeczytaj nazwę problemu, aby zrozumieć problem, i zapoznaj się z dokumentacją dotyczącą konkretnego typu elementu, aby sprawdzić dotyczące go wymagania.
- [Eksperymentalne] Problemy z dopasowaniem występują, gdy Google nie może dopasować elementu w kanale do elementu w Grafie wiedzy. Dzieje się tak głównie dlatego, że nie mamy wystarczającej ilości danych o elemencie lub niektóre informacje o nim nie są zgodne z informacjami w Google. W przypadku tych problemów wciąż pracujemy nad aktywatorami, więc skup się najpierw na rozwiązaniu problemów z analizą lub zgodnością. Dowiedz się, jak debugować problemy z dopasowaniem