Der Feedbericht enthält Details zum letzten Aufnahmeversuch für Ihren Feed. Dazu gehören der Gesamtstatus, der Verfügbarkeitsstatus jeder der Dateien, aus denen der Feed besteht, sowie die Anzahl und der Status aller im Feed gefundenen Entitäten. Außerdem ist ein Verlauf der letzten 90 Tage mit allen Feedaufnahmen für diesen Feed vorhanden. Für jeden Feed in der Property ist ein separater Feedbericht verfügbar.
Wenn Ihre Property nur einen Feed enthält, wird der Feedbericht einfach nur als Feed bezeichnet. Falls Ihre Property mehrere Feeds umfasst, gibt es für jeden Feed einen separaten Feedbericht, der mit dem eindeutigen Namen des Feeds gekennzeichnet ist.
FAQs
Im Folgenden wird beschrieben, wie Sie die am häufigsten benötigten Informationen zu Ihrem Feed finden:
Status der letzten Aufnahme
Aufnahmeverlauf
Anzahl der Entitäten mit einem bestimmten Status
Statusverlauf für einen bestimmten Entitätstyp
Anzahl der Entitäten bei Google
- Klicken Sie auf der Landingpage des Feedberichts auf Verlauf anzeigen, um die letzte erfolgreiche Aufnahme zu ermitteln. Notieren Sie sich das Datum und die Uhrzeit der entsprechenden Aufnahme.
- Gehen Sie zurück zur Tabelle mit den erkannten Entitäten auf der Landingpage des Feedberichts.
- Klicken Sie in jede Zeile in der Tabelle (außer der Zeile Andere Entitäten).
- Wählen Sie über dem Diagramm die Optionen Gültig und Gültig mit Warnungen aus und heben Sie die Auswahl von Ungültig auf.
- Gehen Sie zu dem Datum und der Uhrzeit, die Sie sich in Schritt 1 notiert haben.
- Addieren Sie die Zahlen für jeden Elementtyp in der Tabelle mit den erkannten Entitäten.
- Suchen Sie im Feedbericht nach der Tabelle mit den erkannten Entitäten.
- Klicken Sie auf einen Entitätstyp, um eine Tabelle mit Problemen dieses Typs aufzurufen. Suchen Sie in der Tabelle nach einem bestimmten Problem.
- Klicken Sie auf die entsprechende Zeile, um eine nicht vollständige Liste der von diesem Problem betroffenen Entitäten aufzurufen.
Entitätsprobleme bei der letzten Aufnahme
- Klicken Sie auf eine Zeile in der Tabelle, um den Verlauf der Entitäten dieses Typs zu sehen.
- Wählen Sie oben im Diagramm die Optionen „Ungültig“ oder „Gültig mit Warnungen“ aus, um eine Liste der Probleme mit Ihrem Feed anzeigen zu lassen.
- Klicken Sie auf eine beliebige Zeile, in der die Anzahl der Entitäten größer als 0 ist, um eine Liste der von diesem Problem betroffenen Entitäten zu sehen. Falls der Wert 0 ist, wurde das Problem mit der letzten Aufnahme behoben. Wenn die letzte Aufnahme aber fehlgeschlagen ist, könnte es schon bei der letzten erfolgreichen Aufnahme vorhanden gewesen sein.
- Klicken Sie in der Tabelle mit den Beispielentitäten auf eine Entität, um den fehlerhaften Code zu sehen. Beachten Sie, dass in dieser Tabelle möglicherweise nicht alle von einem Problem betroffenen Entitäten angezeigt werden.
Aufnahmestatus
Oben im Feedbericht sehen Sie das Ergebnis des letzten Aufnahmeversuchs. Es hängt von vielen Faktoren ab, einschließlich der Möglichkeit, die Dateien anzufordern und zu parsen, sowie der Gültigkeit der im Feed gefundenen Entitäten. Wenn es ein Problem auf Dateiebene oder zu viele Entitätsprobleme im Feed gibt, schlägt die Aufnahme fehl.
Es kann einige Stunden dauern, bis eine Aufnahme im Feedbericht angezeigt wird. Die meisten Aufnahmen erfolgen nach einem regelmäßigen Zeitplan. Manche Feedaufnahmen können aber auch aus verschiedenen Gründen automatisch ausgelöst werden.
Status des Livefeeds
Für einen mit Live gekennzeichneten Feed sind folgende Status verfügbar:
- Daten verarbeitet und an Google gesendet
Der Feed hat die Validierung bestanden. Alle gültigen Entitäten im Feed wurden möglicherweise in den Knowledge Graph aufgenommen. Dieses Ergebnis deutet darauf hin, dass im Feed mindestens eine gültige Entität gefunden wurde. Es ist aber nicht garantiert, dass eine gültige Entität aus einer erfolgreichen Feedaktualisierung in den Knowledge Graph aufgenommen wird. Außerdem werden einige ungültige Entitäten eventuell in den Knowledge Graph aufgenommen, wenn der Fehler geringfügig oder behebbar war. Weitere Informationen - Daten wurden verarbeitet, können aber nicht an Google gesendet werden
Die Aufnahme wurde aufgrund von Entitätsinkonsistenzen, einer erheblichen Änderung der Anzahl an gültigen Entitäten seit der letzten Aufnahme oder aus einem anderen Grund abgelehnt. Fragen Sie Ihren Google-Ansprechpartner für Feeds, was der Grund ist und wie sich das Problem beheben lässt. Gültige Entitäten aus der letzten erfolgreichen Feedaktualisierung bleiben im Knowledge Graph aktiv. - Datenverarbeitung fehlgeschlagen: Probleme mit Feeddatei
Die Aufnahme wurde aufgrund von Problemen auf Dateiebene abgelehnt. Es werden keine Entitäten aus diesem Feed in den Knowledge Graph aufgenommen. Im Bereich „Erkannte Entitäten“ des Feedberichts werden keine Entitäten von dieser Aufnahme angezeigt. Die angezeigten Entitäten stammen aus der letzten Aufnahme, die entweder gültig war oder den Status „Daten wurden verarbeitet, können aber nicht an Google gesendet werden“ hat. - Datenverarbeitung fehlgeschlagen: Leerer Feed
Alle Feeddateien waren entweder leer oder enthielten keine Entitäten, die geparst werden konnten. Wenn Entitäten vorhanden sind, sie aber alle Fehler aufweisen, ist das ein Fall von Daten wurden verarbeitet, können aber nicht an Google gesendet werden.
Status von Nicht-Livefeeds
Nicht-Livefeeds können einen der folgenden Status haben:
- Daten verarbeitet
Google kann Ihren Feed lesen, parsen und eine erste Validierung durchführen. Prüfen und beheben Sie alle eventuell im Feed gefundenen Warnungen oder Fehler, wie in der Entitätentabelle des Feedberichts gezeigt. - Datenverarbeitung fehlgeschlagen: Leerer Feed
Alle Feeddateien waren entweder leer oder enthielten keine Entitäten, die geparst werden konnten. - Datenverarbeitung fehlgeschlagen: Probleme mit Feeddatei
Die Aufnahme wurde aufgrund von Problemen auf Dateiebene abgelehnt. Im Bereich „Erkannte Entitäten“ des Feedberichts werden keine Entitäten von dieser Aufnahme angezeigt.
Sonstige Informationen
- Logo „Live“
- Das Logo „Live“ wird für einen Feed angezeigt, nachdem er mindestens einmal erfolgreich an Google übertragen wurde.
- Zeit
- Der im Ergebnis enthaltene Aufnahmezeitpunkt gibt in der Ortszeit des Nutzers an, wann Google die erste Datei im Feed abgerufen hat.
Feeddateien
Im Abschnitt Feeddateien sehen Sie, ob die Dateien in Ihrem Feed gelesen werden konnten. Wenn auch nur eine Datei nicht gelesen werden kann, schlägt die Aufnahme fehl.
Probleme mit Feeddateien
Die folgenden Fehler können auf Dateiebene auftreten:
- Nicht gefunden (404): Die Feeddatei wurde unter der angegebenen URL nicht gefunden.
- Wegen nicht autorisierter Anforderung (401) blockiert: Achten Sie darauf, alle Authentifizierungsinformationen anzugeben, die Google benötigt, um auf die Datei in Ihrer Feedkonfiguration zugreifen zu können.
- Durch robots.txt-Datei blockiert: Der Feed wird durch eine robots.txt-Regel blockiert. Suchen und ändern oder entfernen Sie diese Regel.
- Serverfehler (5xx): Beim Versuch, Ihre Feeddatei zu lesen, ist ein Serverfehler aufgetreten.
- Umleitungsfehler: Das bedeutet, dass in Verbindung mit der Datei ein Weiterleitungsfehler aufgetreten ist, z. B. eine Weiterleitungsschleife oder eine Weiterleitung zu einer ungültigen URL (keine URL, die gültig, aber nicht erreichbar ist). Der Feeddateileser folgt Weiterleitungen, aber wenn die Feeddatei dauerhaft an einem anderen Ort gespeichert wird, sollten Sie die Einstellungen der Feeddatei aktualisieren, statt eine Weiterleitung anzugeben.
- Wegen Zugriffsverbot (403) blockiert: Google konnte Ihre Datei aufgrund einer Zugriffsbeschränkung nicht lesen. Achten Sie darauf, alle Authentifizierungsinformationen anzugeben, die Google benötigt, um auf die Datei in Ihrer Feedkonfiguration zugreifen zu können.
- Wegen eines anderen 4xx-Problems blockiert: Google konnte aufgrund eines anderen Problems nicht auf diese Feeddatei zugreifen.
- Fehler beim Parsen: Aufgrund eines schwerwiegenden Parsing-Fehlers konnte die Datei überhaupt nicht gelesen werden. Klicken Sie auf die Problembeschreibung, um ein Snippet mit dem Parsing-Fehler zu sehen.
- Interner Fehler: Ein unbekanntes Problem ist aufgetreten und Google versucht es später noch einmal.
- DNS-Server reagiert nicht: Der DNS-Server hat nicht auf unsere Anfrage reagiert. Google versucht in regelmäßigen Abständen, Ihren Feed zu lesen.
- DNS-Fehler: Unbekannter Host: Der DNS-Dienst hat die von Ihnen angegebene Feed-URL nicht erkannt. Dieser Fehler ist hoffentlich vorübergehend. Sie sollten aber dennoch die angegebene URL prüfen.
- DNS-Fehler: Private IP angegeben: Der DNS-Dienst hat eine IP-Adresse zurückgegeben, die für Privatadressen reserviert ist, z. B. 10.0.0.1. Wenden Sie sich an Ihren DNS-Anbieter.
- Serververbindungsfehler: Ein 5XX-Fehler ist aufgetreten (der Server war nicht erreichbar, hat die Verbindung verweigert oder nicht geantwortet).
- Ungültige Antwort des Servers: Das angeforderte Protokoll wird vom Server nicht unterstützt, die Antwort oder Header waren abgeschnitten oder die Antwort konnte nicht geparst werden (z. B. wegen eines Komprimierungsfehlers).
- Ungültiges SSL-Zertifikat auf Server: Das SSL-Zertifikat der Website ist ungültig. Google verarbeitet keine Anfragen, wenn das SSL-Zertifikat ungültig ist.
- Abgerufen, aber nicht verarbeitet: Wenn eine Datei im Feed nicht abgerufen oder verarbeitet werden konnte, versucht Google, die verbleibenden Dateien abzurufen, aber nicht zu verarbeiten. Die Feedaufnahme schlägt fehl. „Abgerufen, aber nicht verarbeitet“ ist das Label, das in dieser Situation für alle abgerufenen Dateien vergeben wird.
Erkannte Entitäten
Im Abschnitt „Erkannte Entitäten“ werden alle in dieser Aufnahme gefundenen übergeordneten Entitäten für Ihre Branche angezeigt. Dabei sind die Entitäten nach dem Typ gruppiert.
Tabelle der übergeordneten Entitäten
Für jeden übergeordneten Entitätstyp wird in der Tabelle die Anzahl der Entitäten mit einem bestimmten Status angezeigt. Wenn Sie Details zu einem Entitätstyp sehen möchten, klicken Sie in der Tabelle auf die Entitätszeile, um die Seite mit den Entitätsdetails zu öffnen.
Wenn eine Aufnahme fehlgeschlagen ist, weil keine Dateien gelesen werden konnten, sind alle Werte in der Tabelle null. Sie können aber trotzdem auf eine Entitätszeile klicken, um den Aufnahmeverlauf für den entsprechenden Entitätstyp aufzurufen. Beachten Sie, dass Google weiterhin Entitäten aus der letzten erfolgreichen Aufnahme bereitstellt.
Andere Entitäten
Wenn der Typ Andere Entitäten angezeigt wird, werden dafür Entitäten aufgelistet, denen nicht ordnungsgemäß ein Typ zugewiesen werden konnte, weil entweder die Typbeschreibung fehlte oder der Feed Entitätsduplikate mit derselben ID enthielt. Entitäten, die nicht geparst werden können, werden überhaupt nicht in Berichte aufgenommen.
Seite mit Entitätsdetails
Klicken Sie in der Entitätentabelle des Feeds auf eine Zeile, um Details zum angeklickten Entitätstyp zu sehen.
Verlaufsdiagramm für Entitätsaufnahmen
Im Verlaufsdiagramm für einen Entitätstyp wird für jede Aufnahme die Anzahl der Entitäten dieses Typs mit einem bestimmten Status angezeigt. Die Datenpunkte im Diagramm sind Aufnahmen, unabhängig davon, ob diese erfolgreich waren oder nicht. Im Diagramm wird nicht das Inventar bei Google angezeigt, sondern die Anzahl der Entitäten mit einem bestimmten Status für die jeweilige Aufnahme.
Auch wenn das Diagramm zwischen Datenpunkten ansteigt und abfällt, erfolgen jegliche Änderungen unmittelbar zum Zeitpunkt der Aufnahme. Deshalb sollten Sie es sich als Balkendiagramm und nicht als Liniendiagramm vorstellen, wobei die Breite jedes Balkens der Zeit zwischen zwei Aufnahmen entspricht.
Diagrammanmerkungen kennzeichnen fehlgeschlagene Aufnahmen. Wenn keine Dateien gelesen werden konnten, fällt das Diagramm für die entsprechende Aufnahme für alle Status auf null.
Entitätentabelle
Die Tabelle enthält für den letzten Aufnahmeversuch Statusdetails für den ausgewählten Entitätstyp.
- Klicken Sie in der Tabelle auf eine Zeile, um weitere Informationen zu Entitäten mit dem entsprechenden Status und der Beschreibung, einschließlich einer Liste mit Beispielentitäten (maximal 1.000), sowie ein Verlaufsdiagramm der Entitäten mit diesem Status und dieser Beschreibung zu sehen.
- Klicken Sie in der Tabelle auf eine Beispielentität, um weitere Details aufzurufen, einschließlich des Entitätscodes mit einer Hervorhebung des Fehlers (sofern möglich).
Entitätsstatus
Probleme werden einem der folgenden Status zugeordnet. Ausschlaggebend dabei ist das schwerwiegendste Problem, das für die Entität festgestellt wurde. Wenn eine Entität also zwei Probleme mit unterschiedlichem Status aufweist – Ungültig und Gültig mit Warnungen –, lautet der Entitätsstatus Ungültig.
- Ungültig: Die Entität kann nicht wie angegeben im Feed verwendet werden. Aktualisieren Sie die Entität für die nächste Feedaufnahme, damit sie verwendet werden kann. Wenn es sich um einen Livefeed handelt und es keine Probleme mit dem Feedstatus gibt, wird die ungültige Entität von Google entfernt.
- Mit Warnungen gültig: Die Entität kann wie angegeben verwendet werden. Es gibt aber Probleme, die Sie beheben sollten. Die Warnung kann sich auf etwas beziehen, das Sie ändern sollten (z. B. die Verwendung eines veralteten Felds), oder auf zusätzliche Informationen (wie Preise), die Sie eventuell angeben sollten. Manche dieser Probleme könnten in Zukunft zu Fehlern führen.
- Gültig: Die Entität kann in den Knowledge Graph aufgenommen werden. Eine Liste der gültigen Entitäten können Sie auf der Übersichtsseite des Feedberichts aufrufen. Klicken Sie dazu unter der Grafik auf Daten zu gültigen Entitäten ansehen.
Fehler in Ihrem Feed beheben
Die Fehlerbehebung für einen Feed ist ein iterativer Prozess. Mithilfe des Feedberichts können Sie Fehler finden und beheben. Die Änderungen können Sie in der darauf folgenden Feedaufnahme des Berichts verfolgen.
Probleme werden nach übergeordnetem Entitätstyp gruppiert. Wahrscheinlich können Sie viele oder sogar alle Probleme eines bestimmten Typs beheben, indem Sie das Problem an einer Stelle untersuchen und den Code zum Generieren Ihrer Entität korrigieren.
Mit dem Datenfeed-Validierungstool können Sie einzelne Elemente validieren.
So beheben Sie Entitätsprobleme:
- Sehen Sie sich in der Tabelle am Ende des Feedberichts die Liste der Entitätstypen an. Klicken Sie auf eine Zeile, die mehr als null Elemente des Typs Ungültig enthält.
- Achten Sie darauf, dass der Tab Ungültig ausgewählt ist, damit Sie für Ihre Feeds einen Verlauf der Entitäten mit einem Fehlerstatus sehen.
- Sehen Sie sich in der Tabelle mit den Fehlerdetails am Ende des Berichts die Fehlerliste an.
- Klicken Sie auf einen Fehler, um den Verlauf der Entitäten mit diesem Fehler sowie Beispiele für Entitäten mit diesem Fehler beim letzten Aufnahmeversuch zu sehen. Die Liste mit den Beispielentitäten ist aus verschiedenen Gründen nicht unbedingt vollständig. Allerdings sollte die Anzahl der von diesem Fehler betroffenen Entitäten im Diagramm korrekt angegeben sein.
- Klicken Sie in der Beispielliste auf eine Entität, um den Code mit einer Hervorhebung des Fehlers zu sehen. Allerdings wird das Hervorheben nicht für alle Fehler unterstützt. Klicken Sie auf den Link Weitere Informationen, um mehr über diesen Fehler zu erfahren. In einigen Fällen kann im Bereich mit zusätzlichen Informationen ein Korrekturvorschlag angezeigt werden. Außerdem sollten Sie in der Dokumentation zur jeweiligen Entität nachlesen, welcher Wert oder welches Format erforderlich ist.
- Erstellen Sie einen aktualisierten Feed und prüfen Sie mithilfe des Datenfeed-Validierungstools an einer oder zwei zuvor fehlerhaften Entitäten, ob das Problem behoben wurde.
- Wenn alles in Ordnung ist, aktualisieren Sie Ihren Feed und warten Sie auf die nächste Aufnahme, um nachzusehen, ob die Fehler behoben wurden. Sie können den Verlauf eines bestimmten Fehlertyps in einem bestimmten Entitätstyp prüfen. Klicken Sie dazu im Feedbericht in der Tabelle mit den erkannten Entitäten auf den entsprechenden Entitätstyp und dann in der Tabelle mit Details auf ein Problem.
Problemtypen
Ein Feed kann sowohl Feed- als auch Entitätsprobleme haben.
- Feedprobleme betreffen das Lesen und Parsen der Datei. Bei Problemen mit einer Datei schlägt die Aufnahme fehl. Liste mit Dateiproblemen
- Entitätsprobleme können Syntaxfehler oder fehlende Pflichtfelder sein. Auch bei Problemen beim Abgleich einer Entität in einem Feed mit einer Entität im Knowledge Graph kann es sich um Entitätsprobleme handeln. Weitere Informationen
Entitätsprobleme
Eine Entität kann Probleme und/oder mehrere Vorkommen desselben Problems aufweisen. Wenn Sie ein Entitätsproblem beheben möchten, klicken Sie in den Bericht für den neuesten Feed, um Fehler und Warnungen aufzurufen. Klicken Sie dann auf die einzelnen Entitäten, um eine Beispielliste der von einem bestimmten Problem betroffenen Entitäten anzuzeigen.
- Wenn Sie Fehler eines bestimmten Fehlertyps beheben möchten, z. B. alle Entitäten, denen die Property „Name“ fehlt, müssen Sie die einzelnen Entitätstypen aufschlüsseln.
Arten von Entitätsproblemen
Bei Entitäten können Parsing-/Compliance-Probleme oder aber Abgleichprobleme auftreten. Der Feedbericht unterscheidet nicht zwischen diesen beiden Problemtypen, für die Behebung des Problems kann es aber hilfreich sein, wenn Sie den Problemtyp kennen:
- Probleme mit Parsing oder Compliance bedeuten, dass die Entität nicht geparst werden kann, dass ihr erforderliche Werte fehlen oder dass sie für ein bestimmtes Feld nicht unterstützte Werte enthält. Achten Sie hierbei auf den Namen des Problems, um mehr darüber zu erfahren, und lesen Sie die Dokumentation zum jeweiligen Entitätstyp, damit Sie wissen, was für die jeweilige Entität erforderlich ist.
- [Experimentell] Zuordnungsfehler treten auf, wenn Google eine Entität in Ihrem Feed nicht mit einer Entität im Knowledge Graph abgleichen kann. Dies geschieht hauptsächlich, wenn Google Daten über die Feed-Entität fehlen oder einige der Informationen über die Feed-Entität nicht mit den Informationen übereinstimmen, die Google zu dieser Entität hat. Trigger für diese Probleme sind derzeit noch in der Entwicklung. Sie sollten sich daher zuerst auf das Beheben von Parsing- oder Compliance-Problemen konzentrieren. Weitere Informationen zum Beheben von Zuordnungsfehlern
