Если вам не удается отправить сообщение с помощью часов или подключиться к Gemini или Google Ассистенту, воспользуйтесь приведенными ниже инструкциями.
Как устранить проблемы с подключением
Как устранить неполадки с подключением к Google Ассистенту на часах Fitbit Sense или Fitbit Versa- Убедитесь, что вы настроили Google Ассистента в приложении Fitbit.
- Проверьте, подключены ли часы к вашему телефону.
- Убедитесь, что вы вошли в аккаунт Google на телефоне.
- Проверьте, подключены ли часы к телефону через Bluetooth.
- Проверьте, подключены ли часы к вашему телефону.
- Убедитесь, что вы вошли в аккаунт Google на часах.
- Включите, а затем отключите режим полета на часах.
Как устранить проблемы с отправкой сообщений
Если у вас не получается отправлять сообщения с часов Wear OS, выполните следующие действия:
Шаг 1. Убедитесь, что часы подключены к устройству Android
Убедитесь, что часы подключены именно к устройству Android. Если связь установлена с устройством iPhone, вы не можете отправлять сообщения в чате.
Шаг 2. Проверьте, подключены ли часы к телефону
- Убедитесь, что часы и устройство Android подключены по Bluetooth и находятся недалеко друг от друга.
- Чтобы проверить подключение, перейдите в настройки часов и используйте функцию Найти телефон. Если телефон зазвонит, значит подключение есть и оно стабильное.
- Если часы не удается подключить к телефону, выполните сопряжение снова.
Шаг 3. Проверьте, работает ли Gemini или Google Ассистент
Убедитесь, что на часах настроен Gemini или Google Ассистент.
- Спросите, какая сейчас погода.
- Если вы не получите ответ, значит Gemini или Google Ассистент не настроен. Подробнее…
Шаг 4. Проверьте приложение для обмена сообщениями на телефоне или планшете
На подключенном телефоне или планшете Android убедитесь, что:
- У вас установлена последняя версия приложения для обмена сообщениями.
- Узнайте, как обновлять приложения.
- Вы вошли в аккаунт нужного приложения и можете отправлять через него сообщения.
Примечание. В настоящее время с помощью Gemini можно отправлять сообщения через WhatsApp или приложение "Сообщения".
Шаг 5. Проверьте, установлено ли у адресата такое же приложение для обмена сообщениями
На подключенном телефоне или планшете Android выполните следующие действия:
- Откройте приложение "Контакты".
- Найдите нужный контакт и нажмите на его имя.
- Проверьте в контактной информации, установлено ли у адресата то же приложение для обмена сообщениями, что и у вас.
- Если у контакта есть это приложение, нажмите на звездочку в верхней части экрана. Если к контакту уже добавлена пометка, снимите ее и поставьте снова.