시계에서 Google 어시스턴트에 연결하거나 메시지를 보내는 데 문제가 있는 경우 다음 문제 해결 방법을 시도해 보세요.
삼성 갤럭시 워치 5 시리즈를 소유하고 있으며 Google 어시스턴트 설정에 관한 문제가 있는 경우 설정을 다시 시도하기 전에 워치 설정을 완료한 후 15분 정도 기다리는 것이 좋습니다.
연결 문제 해결하기
Fitbit Sense 또는 Versa에서 Google 어시스턴트 연결 문제 해결하기- Fitbit 앱을 통해 Google 어시스턴트를 설정했는지 확인합니다.
- 시계가 휴대전화에 연결되어 있는지 확인합니다.
- 휴대전화에서 Google 계정에 로그인되어 있는지 확인합니다.
- 블루투스를 통해 시계와 휴대전화가 연결되어 있는지 확인합니다.
- 시계가 휴대전화에 연결되어 있는지 확인합니다.
- 시계에 Google 계정이 있는지 확인합니다.
- 시계에서 비행기 모드를 켰다 끕니다.
메시지 문제 해결하기
Wear OS를 실행하는 시계에서 메시지를 전송할 수 없다면 다음 단계를 시도해 보세요.
1단계: 시계가 Android 기기와 페어링되었는지 확인하기
시계가 Android 기기와 페어링되어 있는지 확인합니다. 시계가 iPhone과 페어링되어 있으면 채팅 메시지를 전송할 수 없습니다.
2단계: 시계와 휴대전화가 연결되어 있는지 확인하기
- 시계와 Android 기기가 가까이 있으며 블루투스로 페어링되어 있는지 확인합니다.
- 연결 상태를 확인하려면 시계 설정에서 내 전화 찾기를 사용합니다. 전화벨이 울리는 경우 제대로 연결되어 있는 것입니다.
- 페어링된 Android 기기와 휴대전화가 연결되지 않으면 기기를 다시 페어링합니다.
3단계: Google 어시스턴트 확인하기
시계에 Google 어시스턴트가 설정되어 있는지 확인합니다.
- 날씨가 어떤지 물어봅니다.
- 답변을 받지 못했다면 Google 어시스턴트 설정 방법을 알아봅니다.
4단계: 휴대전화 또는 태블릿에서 메시지 앱 확인하기
페어링된 Android 휴대전화 또는 태블릿에서 다음을 확인합니다.
5단계: 상대방의 메시지 앱 확인하기
페어링된 Android 휴대전화 또는 태블릿에서 다음 단계를 따르세요.
- 연락처 앱을 엽니다.
- 메시지를 보낼 상대방을 검색하고 이름을 탭합니다.
- 연락처 세부정보에서 상대방에게 메시지 앱이 있는지 확인합니다.
- 상대방에게 메시지 앱이 있으면 연락처 화면 상단의 별표를 탭합니다. 연락처가 이미 별표표시되어 있다면 별표를 삭제한 후 다시 표시해 봅니다.