Risolvi i problemi relativi a Gemini o all'Assistente Google sullo smartwatch

Se non riesci a connetterti a Gemini o all'Assistente Google o a inviare messaggi sullo smartwatch, prova queste soluzioni.

Risolvere problemi di connessione

Risolvere problemi di connessione con l'Assistente Google su un orologio Fitbit Sense o Versa

• Assicurati di avere configurato l'Assistente Google tramite l'app Fitbit.
• Assicurati che l'orologio sia connesso al telefono.
• Assicurati di aver eseguito l'accesso a un Account Google sul telefono.
• Assicurati che l'orologio e il telefono siano connessi tramite Bluetooth.

Risolvere problemi di connessione con l'Assistente Google su orologi con Wear OS

• Assicurati che l'orologio sia connesso al telefono.
• Assicurati di avere un Account Google sull'orologio.
• Sull'orologio, attiva e disattiva la modalità aereo.

Risolvere problemi relativi ai messaggi

Se non riesci a inviare messaggi su orologi con Wear OS, prova a svolgere i passaggi riportati di seguito.

Passaggio 1: verifica che l'orologio sia accoppiato con un dispositivo Android

Verifica che l'orologio sia accoppiato con un dispositivo Android Se l'orologio è accoppiato con un iPhone, non puoi inviare messaggi di chat.

Passaggio 2: verifica che l'orologio e il telefono siano collegati

• Assicurati che l'orologio e il dispositivo Android siano vicini e che siano accoppiati tramite Bluetooth.
  • Per verificare la connessione, utilizza Trova telefono dalle impostazioni dell'orologio. Se il telefono squilla, significa che la connessione è sufficiente.
• Se il telefono e il dispositivo Android accoppiato non si connettono, effettua nuovamente l'accoppiamento dei dispositivi.

Passaggio 3: controlla Gemini o l'Assistente Google

Assicurati che Gemini o l'Assistente Google siano configurati sullo smartwatch.

1. Fai una domanda sulle condizioni meteo.
2. Se non ricevi risposta, scopri come configurare Gemini o l'Assistente Google.

Passaggio 4: verifica l'app di messaggistica sul telefono o sul tablet

Sul tuo smartphone o tablet Android accoppiato, conferma che:

1. Hai l'ultima versione dell'app di messaggistica.
   • Scopri come aggiornare l'app all'ultima versione.
2. Hai eseguito l'accesso all'app e puoi inviare messaggi all'interno dell'app.

Suggerimento: al momento, Gemini supporta l'invio di messaggi tramite WhatsApp o Messaggi.

Passaggio 5: controlla l'app di messaggistica dell'altra persona

Sul telefono o sul tablet Android accoppiato:

1. Apri l'app Contatti.
2. Cerca la persona a cui vuoi inviare il messaggio e tocca il suo nome.
3. Nei dettagli di contatto, controlla se hanno l'app di messaggistica.
   • Se la persona ha l'app di messaggistica, tocca la stella nella parte superiore della schermata del contatto. Se il contatto è già stato aggiunto a Speciali, prova a rimuoverlo da Speciali e poi aggiungilo nuovamente.