Die Verbindung der Smartwatch ist instabil

Wenn Ihre Smartwatch und Ihr Smartphone nicht verbunden sind, sehen Sie „Nicht verbunden“ Trennen. Wenn sie nicht miteinander verbunden bleiben, probieren Sie es mit den weiter unten aufgeführten Schritten.

Hier finden Sie weitere Informationen dazu, was geschieht, wenn Ihre Smartwatch die Verbindung verliert.

Wichtig: Die folgenden Schritte gelten für Wear OS und können je nach Hersteller, Gerät und Softwareversion variieren.

Probleme mit der Geräteverbindung beheben

Bringen Sie zuerst die Smartwatch und das Smartphone näher zusammen.

Falls dies nicht funktioniert, probieren Sie die nachfolgenden Schritte aus, bis das Problem behoben ist.

Bluetooth-Verbindung des Smartphones prüfen
  1. Öffnen Sie auf Ihrem Android-Smartphone die Einstellungen App "Einstellungen".
  2. Tippen Sie auf Verbundene Geräte und dann Bluetooth.
  3. Prüfen Sie, ob Bluetooth aktiviert ist.
Nachsehen, dass sich die Smartwatch nicht im Flugmodus befindet
  1. Falls das Display dunkel ist, tippen Sie darauf, um die Smartwatch zu aktivieren.
  2. Wischen Sie vom oberen Displayrand nach unten.
  3. Tippen Sie auf das Symbol „Einstellungen“ Einstellungen.
    • Bei einigen Smartwatches müssen Sie auf dem Bildschirm nach links wischen, um diese Option zu sehen.
  4. Tippen Sie auf Verbindungen.
    • Wear 2: Tippen Sie auf Konnektivität.
    • Sollte diese Option nicht verfügbar sein, überspringen Sie diesen Schritt.
  5. Scrollen Sie zu Flugmodus.
  6. Vergewissern Sie sich, dass der Flugmodus deaktiviert ist.
Smartwatch und Smartphone neu starten

Wear 3

  1. Wischen Sie vom oberen Displayrand nach unten.
  2. Tippen Sie auf Neu starten.

Wear 2

  1. Falls das Display dunkel ist, tippen Sie darauf, um die Smartwatch zu aktivieren.
  2. Wischen Sie vom oberen Displayrand nach unten.
  3. Tippen Sie auf das Symbol „Einstellungen“ Einstellungen.
    • Bei einigen Smartwatches müssen Sie auf dem Bildschirm nach links wischen, um diese Option zu sehen.
  4. Tippen Sie auf System.
  5. Scrollen Sie und tippen Sie auf „Neu starten“ Neu starten und dann „Fertig“ Fertig.
  6. Starten Sie Ihr Android-Smartphone neu.
Smartwatch auf die Werkseinstellungen zurücksetzen

Falls die oben beschriebenen Schritte nicht geholfen haben, probieren Sie die nachfolgenden Schritte aus:

Hinweis: Wenn Sie Ihre Smartwatch auf die Werkseinstellungen zurücksetzen, werden alle Apps, Einstellungen und Daten auf dem Gerät gelöscht.

Verbindung zwischen Smartwatch und Wear OS App trennen

  1. Öffnen Sie auf Ihrem Smartphone die Wear OS App Wear OS by Google oder die Companion App für Ihr Gerät.

    Tipp: Wenn Sie die Companion App für Ihr Gerät verwenden, folgen Sie der entsprechenden Anleitung.

  2. Tippen Sie unten auf Erweiterte Einstellungen und dann Smartwatch entfernen.
  3. Tippen Sie zum Bestätigen auf Smartwatch entfernen.

Smartwatch aus dem Bluetooth-Speicher löschen

  1. Öffnen Sie auf Ihrem Smartphone die App „Einstellungen“ App "Einstellungen".
  2. Tippen Sie auf Verbundene Geräte und dann Zuletzt verbundene Geräte.
  3. Tippen Sie auf den Namen der Smartwatch, die Sie entfernen möchten.
    • Wenn Sie Ihre Smartwatch nicht sehen, überspringen Sie diesen Schritt.
  4. Tippen Sie auf das Symbol „Einstellungen“ Einstellungen und dann Entfernen und dann Gerät entkoppeln.

Smartwatch auf die Werkseinstellungen zurücksetzen

  1. Falls das Display dunkel ist, tippen Sie darauf, um die Smartwatch zu aktivieren.
  2. Wischen Sie vom oberen Displayrand nach unten. Tippen Sie auf das Symbol „Einstellungen“ Einstellungen und dann System.
    • Bei einigen Smartwatches müssen Sie auf dem Bildschirm nach links wischen, um diese Option zu sehen.
  3. Scrollen Sie nach unten und tippen Sie auf „Trennen & zurücksetzen“ Trennen & zurücksetzen.
    • Falls diese Option nicht verfügbar ist, tippen Sie auf „Telefon entkoppeln“ Trennen & zurücksetzen.
  4. Tippen Sie zur Bestätigung auf „Fertig“ Fertig.

Smartwatch und Smartphone neu einrichten

  1. Öffnen Sie auf Ihrem Smartphone die Wear OS App Wear OS by Google oder die Companion App für Ihr Gerät.

    Tipp: Wenn Sie die Companion App für Ihr Gerät verwenden, folgen Sie der entsprechenden Anleitung.

  2. Tippen Sie oben auf dem Bildschirm auf den Namen Ihrer Smartwatch und dann Neue Smartwatch hinzufügen.
  3. Folgen Sie der Anleitung auf dem Bildschirm, um die Einrichtung Ihrer Smartwatch abzuschließen.

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