修正上網手錶的問題

接收來電和短訊

請確保您預備以下各項:

  • 上網手錶。
  • 手錶用的 SIM 卡或兼容的 eSIM 卡。
  • 手錶流動網絡服務。如需更多有關為手錶取得相關服務的資訊,請向流動網絡供應商查詢。

如要查看您是否擁有上網手錶:

  • Wear OS:前往「設定」設定 然後「連線」備份。尋找「流動數據」。
  • 所有其他手錶:前往「設定」設定。尋找「流動數據」。

如果您找不到「流動數據」設定,則表示您的手錶不支援流動網絡服務。

如果問題仍未解決,請嘗試下列步驟:

第 1 步:確保已連線至流動數據網絡

  1. 從手錶螢幕頂部向下快速滑動。
  2. 在下拉式設定中,檢查「訊號」圖示 訊號強度。

第 2 步:確保 Wear OS 應用程式的雲端同步功能已開啟

重要須知:iPhone 無法使用此功能。

雲端同步功能讓您透過互聯網分享手機和手錶的資料。資料會儲存在雲端同步伺服器上。如要使用手錶連接 Wi-Fi 或流動數據網絡,請開啟 Wear OS 應用程式的雲端同步功能。

  1. 在手機上開啟 Wear OS 應用程式 Wear OS by Google。
  2. 輕按「設定」圖示 設定 然後 [私隱和個人資料] 然後 [雲端同步]。
  3. 開啟雲端同步功能。

第 3 步:重新啟動手錶和手機

  1. 如要重新啟動手錶,請按住「開關」按鈕。如果手錶設有三個按鈕,請按住中間的按鈕。
  2. 重新啟動手機。

第 4 步:聯絡您的流動網絡服務供應商

請聯絡您的流動網絡供應商,並確保您已成功啟用手錶 SIM 卡。

第 5 步:與手錶取消配對並回復至原廠設定

請注意:手錶回復至原廠設定後,系統將會清除手錶的所有應用程式、設定和資料。
回復至原廠設定後,您需要重新配對手錶和手機。
  1. 如果螢幕變暗,請輕按螢幕以喚醒手錶。
  2. 從螢幕頂部向下滑動。
    • Wear OS:輕按「設定」圖示 設定。
    • 所有其他手錶:向左滑動並輕按「設定」圖示 設定。
  3. 捲動並:
    • Wear OS:捲動至 [系統] 然後 [解除連接並重設]。
    • 所有其他手錶:捲動並輕按「取消配對手機」圖示 解除連接並重設 然後 [回復原廠設定並取消配對]。
  4. 將手錶回復至原廠設定後,您需要再次配對手錶和手機。
在手錶接收通知

如果手錶在收到通知時不會震動,或無法收取通知:

使用手錶號碼傳送訊息

如要使用手錶號碼或手錶的 SIM 卡傳送訊息,您的手錶不可透過藍牙連接手機。在手錶藍牙連接手機時,流動網絡會預設為關閉。

您可選擇保持使用手錶流動網絡傳送訊息。

  1. 如果手錶螢幕變暗,請輕按螢幕喚醒手錶。
  2. 從螢幕頂部向下滑動。
  3. 輕按「設定」圖示 設定 然後 [連線] 然後 [流動網絡]。
  4. 啟用「保持開啟」設定。
提示:如要延長手錶電池壽命,請避免手錶持續使用流動網絡。
查看可使用流動數據執行的功能
即使手機已關閉或不在覆蓋範圍內,手錶在連接流動網絡時仍可使用部分功能,包括語音通話、致電 911 緊急通話和使用「Google 助理」。收發短訊、接收手機通知和部分第三方應用程式功能,則只會在手機已開啟而不在覆蓋範圍內時才可使用。
關閉流動數據或漫遊數據

在關閉藍牙連線後,您的手錶會自動連接流動網絡。

如要手動關閉流動數據或漫遊數據:

  1. 如果螢幕變暗,請輕按螢幕喚醒手錶。
  2. 從螢幕頂部向下滑動。
  3. 輕按「設定」圖示 設定 然後 [連線]。
  4. 輕按 [流動數據]。
  5. 將「流動數據」或「漫遊數據」切換至關閉。

如果您仍然需要協助,請聯絡流動網絡供應商。

將汽車的藍牙連線從手錶切換至手機
在您佩戴支援藍牙通話的手錶時,您的汽車配件可能無法自動連接至手機。這可能是因為手機不知道您想使用哪部藍牙裝置進行通話 (手錶或汽車配件)。

強制手機連接至汽車配件以進行通話:

  1. 在手機上開啟「設定」然後「藍牙」。
  2. 如要選擇汽車,在裝置清單中選擇您的汽車配件。
在跨國旅遊時使用上網手錶
尚未完全支援國際漫遊。如要瞭解詳情,請聯絡您的流動網絡供應商。
將手錶連接新的流動數據計劃

如果您最近轉用其他流動網絡供應商,您可能需要重新設定手錶。瞭解如何設定手錶。

如果您仍然需要協助,請聯絡流動網絡供應商。

將流動數據計劃轉移至新手錶

在您取得新手錶後,您可在設定時連接流動數據計劃。瞭解如何設定手錶。

如果您仍然需要協助,請聯絡流動網絡供應商。

從手錶移除流動數據計劃
  1. 如果螢幕變暗,請輕按螢幕喚醒手錶。
  2. 從螢幕頂部向下滑動。
  3. 輕按「設定」圖示 設定 然後 [連線]。
  4. 輕按 [流動數據] 然後 輕按您的流動網絡供應商。
  5. 輕按 [刪除流動網絡供應商]。
  6. 在畫面出現刪除流動網絡供應商的提示時,輕按剔號。

如果您仍然需要協助或需要取消流動數據計劃,請聯絡流動網絡供應商。

此頁面可能包含使用 AI 技術翻譯的內容。AI 翻譯可能會出錯。

需要更多協助?

嘗試以下步驟:

true
搜尋
清除搜尋
閂搜尋模式
Google Apps
主選單
16354913974971854967
true
搜尋說明中心
false
true
true
true
true
true
96212
false
false
false
false
false