No se enciende el reloj

Si no se enciende el reloj, es posible que no se pueda cargar. Estas son algunas sugerencias que pueden servirte para resolver el problema.

1. Revisa el hardware del reloj.

  • Asegúrate de utilizar el cable de carga, el adaptador de alimentación y el conector o la base originales. Si usas otro cable o adaptador de alimentación, se podría dañar el reloj.
  • Asegúrate de haber quitado todo el empaquetado de plástico del reloj. 
  • Asegúrate de que los pines de carga del reloj y del conector o la base estén limpios. Puedes limpiarlos con un paño suave humedecido.
  • Asegúrate de que los pines de carga no estén doblados.
  • Comprueba que no haya polvo en el puerto micro USB. Sopla el puerto con cuidado para quitar el polvo que pudiera haber. 

2. Enciende el reloj mientras está conectado al adaptador de alimentación.

  • Deja que se cargue el reloj durante 15 minutos y vuelve a encenderlo.

3. Usa otro tomacorriente y repite el paso 2.