Mi reloj no se enciende

Si el reloj no se enciende, es posible que sea porque no se puede cargar. En este artículo se indican algunos pasos que puedes probar para solucionar el problema.

1. Comprueba el hardware del reloj

  • Utiliza el cable de carga, el adaptador de alimentación y la estación o base originales. Si usas otro cable o adaptador de corriente, podrías dañar el reloj.
  • Comprueba que hayas quitado todo el embalaje de plástico del reloj. 
  • Asegúrate de que los contactos de carga del reloj y de la estación o base estén limpios. Puedes limpiarlos con un paño suave ligeramente humedecido.
  • Confirma que los contactos de carga no estén doblados.
  • Comprueba que no haya restos de polvo en el puerto micro USB. Si hay, sopla suavemente en el puerto para quitarlos. 

2. Enciende el reloj mientras está conectado al adaptador de corriente

  • Deja que el reloj se cargue durante 15 minutos y enciéndelo.

3. Utiliza otra toma de corriente y repite el paso 2

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