หน้านี้จะช่วยแก้ปัญหาได้ในกรณีต่อไปนี้
- นาฬิกาไม่สั่นเมื่อคุณได้รับการแจ้งเตือน
- คุณไม่เห็นการแจ้งเตือนเลย
- เปิดแอปการตั้งค่าใน iPhone
- แตะบลูทูธ
- ในส่วน "อุปกรณ์ของฉัน" ให้แตะอุปกรณ์ Wear OS
แชร์การแจ้งเตือนของระบบ
แชร์การแจ้งเตือนของระบบหากนาฬิกาอยู่ในโหมดโรงภาพยนตร์ การแจ้งเตือนจะไม่ปรากฏและการแสดงผลจะถูกปิด
ต่อไปนี้เป็นวิธีปิดโหมดโรงภาพยนตร์
- หากนาฬิกามีปุ่มเปิด/ปิด ให้กดปุ่มนั้น
- หากนาฬิกาไม่มีปุ่มเปิด/ปิด ให้แตะหน้าจอ 2 ครั้งเร็วๆ
ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับโหมดโรงภาพยนตร์
หากโทรศัพท์ตั้งค่าเป็นโหมดห้ามรบกวน นาฬิกาจะไม่รับการแจ้งเตือนจากโทรศัพท์ ตรวจสอบว่าโหมดห้ามรบกวนปิดอยู่
- เปิดแอปการตั้งค่าใน iPhone
- แตะห้ามรบกวนและปิดโหมดนี้
- เปิดแอปการตั้งค่าใน iPhone
- แตะการแจ้งเตือน
- หากแอปที่ต้องการแสดงเป็น "ปิด" ให้แตะชื่อแอป จากนั้นเปิดอนุญาตการแจ้งเตือน
หากได้รับการแจ้งเตือนในโทรศัพท์แต่ไม่มีเสียงหรือการสั่น หมายความว่าคุณจะยังเห็นการแจ้งเตือนในนาฬิกาอยู่แต่นาฬิกาจะไม่สั่น
นาฬิกาจะได้รับการแจ้งเตือนที่ปรากฏขึ้นบนหน้าจอล็อกของโทรศัพท์ด้วยเท่านั้น
คุณตรวจสอบการตั้งค่านี้ได้ในแอปการตั้งค่าของ iPhone
- เปิดแอป Wear OS
ในโทรศัพท์
- เลื่อนลงแล้วแตะการแจ้งเตือน
- เปิดแอปที่ควรส่งการแจ้งเตือนให้คุณ
ในโทรศัพท์ลองเปิดเว็บไซต์ในโทรศัพท์ เช่น news.google.com เพื่อให้แน่ใจว่ามีการเชื่อมต่ออยู่
ตรวจสอบว่าบลูทูธของ iPhone เปิดอยู่และอยู่ในช่วงสัญญาณของนาฬิกา หากนาฬิกายกเลิกการเชื่อมต่อกับโทรศัพท์ ให้แตะการ์ด "แตะเพื่อเชื่อมต่ออีกครั้ง"
หากต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม โปรดดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีจับคู่นาฬิกากับโทรศัพท์ หรือลองทำตามขั้นตอนการแก้ปัญหาการจับคู่อุปกรณ์
เคล็ดลับ: คุณจะไม่เห็นไอคอน "ไม่ได้เชื่อมต่อ" หากนาฬิกาอยู่ในโหมดบนเครื่องบิน หากนาฬิกาไม่ได้จับคู่อยู่ คุณอาจเห็นไอคอน "ไม่ได้เชื่อมต่อ" 
หากขั้นตอนเหล่านี้ไม่ได้ผล ให้ลองรีเซ็ตนาฬิกาเป็นการตั้งค่าเริ่มต้น
สำคัญ: เมื่อคุณรีเซ็ตนาฬิกาเป็นค่าเริ่มต้น ระบบจะลบแอป การตั้งค่า และข้อมูลทั้งหมดในนาฬิกา