如果你先前曾將手錶與手機同步處理,可能需要完成額外步驟以重新設定。
首先,請確認你的手機和手錶:
- 已開機
- 彼此相近
- 未開啟飛航模式
手錶設定時間過長
手錶和手機分享資訊可能需要幾分鐘的時間。
如果 20 分鐘過後,手機上仍顯示「正在取得手錶詳細資料」或「即將完成…」,請試著採取下列步驟。
重要事項:以下步驟適用於 Wear OS,且可能會因裝置製造商、裝置本身和軟體版本而異。
確認手機作業系統和應用程式皆為最新版本
檢查 Android 更新
瞭解如何更新 Android 手機。
檢查 Wear OS 應用程式或手錶隨附應用程式的更新
再次嘗試設定手錶與手機
更新手機作業系統或應用程式後,請再次嘗試與裝置連線。
-
在手機上開啟 Wear OS 應用程式 或裝置的隨附應用程式。
提示:如果你使用裝置的隨附應用程式,請按照該應用程式的指示操作。
- 依序輕觸頂端的向下箭頭 「新增手錶」。
- 按照畫面上的指示完成設定。
檢查手機的藍牙連線
- 開啟 Android 手機上的「設定」應用程式。
- 輕觸「已連結的裝置」。如果畫面上隨即顯示「連線偏好設定」,請輕觸這個選項。
- 輕觸「藍牙」。
- 確認「藍牙」功能已開啟。
將手錶從藍牙連線裝置記錄中移除
- 開啟 Android 手機上的「設定」應用程式。
- 依序輕觸「已連結的裝置」「先前連結的裝置」。
- 輕觸要移除的手錶名稱。
- 依序輕觸「設定」圖示 「清除」「移除裝置」。
再次設定手錶與手機
-
在手機上開啟 Wear OS 應用程式 或裝置的隨附應用程式。
提示:如果你使用裝置的隨附應用程式,請按照該應用程式的指示操作。
- 依序輕觸頂端的向下箭頭 「新增手錶」。
- 按照畫面上的指示完成設定。
將裝置關機再重新啟動
- 按住手錶的電源鍵 15 秒,或直到手錶關機為止。
- 重新啟動 Android 手機。
再次設定手錶與手機
-
在手機上開啟 Wear OS 應用程式 或裝置的隨附應用程式。
提示:如果你使用裝置的隨附應用程式,請按照該應用程式的指示操作。
- 依序輕觸頂端的向下箭頭 「新增手錶」。
- 按照畫面上的指示完成設定。
重設你的手錶
如果你試過以上所有解決方案後仍無法解決問題,請將手錶中斷連線並恢復原廠設定,然後從頭開始設定手錶。
重要注意事項:將手錶恢復原廠設定時,系統會清除手錶上的所有應用程式、設定和資料。
中斷手錶與 Wear OS 應用程式的連線
-
在手機上開啟 Wear OS 應用程式 或裝置的隨附應用程式。
提示:如果你使用裝置的隨附應用程式,請按照該應用程式的指示操作。
- 依序輕觸底部的「進階設定」「清除手錶」。
- 輕觸「清除手錶」確認這項操作。
將手錶從藍牙連線裝置記錄中移除
- 開啟 Android 手機上的「設定」應用程式。
- 依序輕觸「已連結的裝置」「先前連結的裝置」。
- 如果清單顯示你的手錶,請輕觸手錶名稱。
- 如未顯示,表示你的手錶已中斷連線,請略過下一步驟。
- 依序輕觸「設定」圖示 「清除」「移除裝置」。
將手錶恢復原廠設定
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如果螢幕未亮起,請輕觸螢幕喚醒手錶。
- 從螢幕頂端向下滑動,然後依序輕觸「設定」圖示 「系統」。
- 在某些手錶上,必須向左滑動才能看到這個選項。
- 捲動畫面並輕觸「中斷連線並重設」圖示 。
- 如果沒有看到這個選項,請輕觸「與手機解除配對」。
- 輕觸「完成」圖示 確認這項操作。
再次設定手錶與手機
-
在手機上開啟 Wear OS 應用程式 或裝置的隨附應用程式。
提示:如果你使用裝置的隨附應用程式,請按照該應用程式的指示操作。
- 依序輕觸頂端的向下箭頭 「新增手錶」。
- 按照畫面上的指示完成設定。
如果問題仍然沒有解決:請解除安裝 Wear OS 應用程式或手錶的隨附應用程式並重新安裝,然後再試一次。