Funcionamiento de la facturación en Waze Ads

Cómo se hace el cobro

Cuando te anuncias en Waze, defines un presupuesto diario máximo y pagas solo por el número de impresiones que reciben tus anuncios de impacto, de pin y de flecha cada mes. El importe que se te cobre no superará el presupuesto que hayas fijado.

No se te cobrará por las impresiones de Búsqueda patrocinada ni por otras interacciones con tus anuncios, como clics, llamadas y navegaciones.

Cuándo se hace el cobro

Los costes publicitarios del mes anterior y los costes pendientes de los ciclos de facturación anteriores se cargan a tu tarjeta de crédito durante la primera semana de cada mes.

¿Qué ocurre si se rechaza un cargo?

Si se rechaza un cargo, recibirás un correo electrónico pidiéndote que actualices el método de pago. Una vez que lo hayas actualizado, el sistema intentará hacer el cargo de nuevo en tu tarjeta inmediatamente.

Si no actualizas el método de pago, el sistema intentará hacer el cargo una vez más en el transcurso de las semanas siguientes. Si el cargo se rechaza después de varios intentos, la cuenta se inhabilitará. Para volver a publicar tus anuncios, tendrás que iniciar sesión en tu cuenta y liquidar la deuda.

Método de pago

Puedes pagar con tarjetas de crédito Visa, Mastercard, Discover, American Express y JCB. No se admiten tarjetas de débito.

Preguntas frecuentes

¿Se me cobrará si no se ha aprobado mi anuncio?

Si el anuncio no se ha aprobado o no se ha publicado en el mapa de Waze, no se te cobrará.

¿Qué sucede si mi campaña supera el presupuesto que he fijado?

Es posible que los costes de las campañas sean ligeramente superiores al presupuesto que hayas fijado. En ese caso, no te preocupes. No se te cobrará ningún gasto que supere tu presupuesto.

¿Cómo se me cobra después de dejar de anunciarme?

Al mes siguiente de dejar de anunciarte o de que todas tus campañas terminen, se te hará un cargo final por todas las impresiones facturables publicadas hasta ese momento. Después de ese cargo, no se te cobrará más mientras la cuenta o las campañas estén inactivas.