Вы можете смотреть свои баллы и достижения в Waze.
- Откройте Waze.
- Нажмите на значок меню
.
- Нажмите Профиль. Откроется новый экран, на котором под вашем именем указаны баллы.
- Нажмите Достижения. Вы увидите свой уровень и значки.
.Примечание. Служба поддержки Waze временно не занимается проблемами, связанными с баллами.
Остались вопросы?
В моем аккаунте не хватает баллов
Подождите, пока они появятся
Баллы могут начисляться с задержкой до семи дней.
Войдите, используя правильное имя пользователя
Убедитесь, что вы вошли в аккаунт, в котором начислены баллы.
Выйдите из аккаунта Waze и войдите заново. Для этого выполните следующие действия:
- Откройте Waze.
- Нажмите на значок меню
- Нажмите Настройки.
- Прокрутите экран вниз и нажмите Аккаунт и вход.
- Прокрутите вниз и нажмите Выйти.
- Нажмите Выйти ещё раз.
- Нажмите Войти.
- Введите адрес электронной почты, связанный с вашим аккаунтом Waze, для которого нужно посмотреть набранные баллы. Нажмите Далее. Или нажмите Войти через Google.
- Следуйте инструкциям по входу в аккаунт.
О просмотре баллов за границей
Для работы сервиса Waze используются серверы по всему миру. Баллы не передаются между ними, поэтому, находясь в другой стране, вы можете не видеть эту информацию. После возвращения баллы могут отображаться некорректно ещё несколько недель.
Примечание. Баллы, набранные за границей, не будут показываться в вашей стране.
Как перенести баллы на новое устройство?
Если вы перешли на новое устройство, свяжите адрес электронной почты с аккаунтом Waze и подтвердите его. Ваши очки будут перенесены и вы сможете посмотреть их, выполнив следующие действия:
- Откройте Waze на новом устройстве.
- Нажмите Войти.
- Укажите адрес электронной почты, связанный с вашим аккаунтом Waze.
- Следуйте инструкциям по входу в аккаунт.
Я вижу статус "Малыш Waze", хотя давно пользуюсь сервисом. Что делать?
После переустановки или обновления приложения вы можете снова получить статус "Малыш Waze", даже если вы вошли в существующий аккаунт, независимо от общего километража и набранных баллов.
Чтобы вернуть прежний статус, вам нужно отправиться в поездку с открытым приложением. Через некоторое время приложение выполнит синхронизацию с серверами и статус будет восстановлен.