Lihat poin dan pencapaian Anda di Waze.
- Buka Waze
- Ketuk
- Ketuk Lihat profil. Poin akan ditampilkan di bawah nama Anda.
- Ketuk Pencapaian. Anda akan melihat level dan badge.
Catatan: Tim dukungan Waze sementara waktu tidak dapat memberikan dukungan untuk masalah terkait poin.
Ada pertanyaan?
Saya kehilangan poin
Tunggu poin Anda muncul
Poin terkadang bisa tertunda. Mungkin perlu waktu hingga 7 hari agar total poin yang diperbarui muncul.
Login dengan nama pengguna yang benar
Pastikan Anda login ke akun yang memiliki poin tersebut.
Periksa dengan logout dari Waze dan login lagi:
- Buka Waze.
- Ketuk
- Ketuk Pengaturan.
- Scroll ke bawah, lalu ketuk Akun & login.
- Scroll ke bawah dan ketuk Logout.
- Ketuk Logout lagi.
- Ketuk Login.
- Masukkan alamat email yang terhubung ke akun Waze Anda yang memiliki poin, lalu ketuk Berikutnya. Atau, ketuk Login dengan Google.
- Ikuti petunjuk untuk login
Tentang poin di luar negeri
Waze beroperasi secara global di server yang dikhususkan untuk wilayah yang berbeda. Poin tidak dapat ditransfer antara server, sehingga Anda tidak dapat melihat poin saat berada di luar negeri. Setelah Anda kembali, perlu waktu beberapa minggu sampai poin Anda muncul lagi.
Catatan: Poin yang didapatkan saat berada di luar negeri tidak akan ditransfer saat Anda kembali ke negara asal.
Bagaimana cara mentransfer poin saya ke perangkat baru?
Saat berganti ke perangkat baru, pastikan untuk menghubungkan alamat email dan memverifikasinya agar poin Anda dapat ditransfer. Setelah melakukannya, Anda dapat melihat poin Anda:
- Buka Waze di perangkat baru
- Ketuk Login
- Masukkan alamat email yang dihubungkan ke akun Waze Anda
- Ikuti petunjuk untuk login
Saya muncul sebagai bayi Wazer meskipun seharusnya tidak. Apa yang harus saya lakukan?
Setelah menginstal ulang atau meng-update Waze, status Anda dapat berubah kembali menjadi Bayi Wazer, terlepas dari apakah Anda sudah login ke akun yang ada, jarak yang sudah ditempuh, atau poin yang telah diperoleh.
Selama Anda login ke akun yang sudah ada, Anda bisa mendapatkan kembali status lama hanya dengan berkendara dan mengaktifkan Waze. Tindakan ini akan membuat aplikasi disinkronkan kembali dengan server kami dan memperbaiki masalahnya.