O Waze reconhece que as crises são dinâmicas e evoluem rápido. Portanto, acreditamos que é importante compartilharmos o máximo possível de informações para ajudar os usuários a tomar decisões bem fundamentadas. Nossos dados são tão eficientes quanto aqueles que recebemos das autoridades relevantes. Além disso, solicitamos informações em tempo real para manter nossos mapas atualizados continuamente. Independentemente do trajeto sugerido pelo Waze, aconselhamos os usuários a ficarem alertas e terem bom senso quando estiverem dirigindo.
Perguntas frequentes sobre zonas de evacuação
Como é definida uma zona de evacuação?
Uma zona de evacuação é uma área em que a saída das pessoas é solicitada por uma organização oficial. Quando as autoridades relevantes organizam planos de evacuação, é possível que algumas regiões já tenham um histórico conhecido ou possam ser definidas no momento, dependendo do tipo de crise e das organizações envolvidas.
Qual é a origem das informações que o Waze recebe sobre zonas de evacuação?
O Waze sempre prioriza dados de autoridades, e entramos em contato diretamente com os parceiros em busca de informações. Se a comunidade de voluntários fornecer dados, eles precisarão ser verificados por fontes oficiais.
O que é o recurso "Zona de evacuação"?
O recurso "Zona de evacuação" ajuda a proteger os usuários das seguintes maneiras:
- Ele avisa quando o destino está em uma zona de evacuação.
- Ele traça um novo trajeto automaticamente para os motoristas em uma área no caminho até o destino, mesmo que isso aumente o tempo da viagem.
Como funciona o recurso "Zona de evacuação"?
Para zonas de evacuação que já conhecemos (estáticas)
- O Waze evita direcionar os motoristas por essas zonas de evacuação, mesmo que seja o trajeto mais eficiente em situações de crise.
- Se o destino de um usuário fica dentro de uma zona de evacuação, o Waze oferece a opção de alterar o destino.
Para zonas de evacuação dinâmicas que identificamos em tempo real
- Se o destino de um usuário fica dentro de uma zona de evacuação, o Waze oferece a opção de alterar o destino.
- Considerando a rapidez com que uma situação muda durante uma crise, a navegação pode direcionar os usuários pela zona de evacuação até que as informações sejam totalmente atualizadas no mapa.
Depois que o Waze tiver os polígonos, os parceiros poderão informar zonas de evacuação pelo e-mail waze-crisis@google.com para ativação em tempo real.
Como envio informações sobre zonas de evacuação para o Waze?
Envie um e-mail para waze-crisis@google.com com um polígono por arquivo usando o e-mail da sua organização. O arquivo precisa estar no formato KML ou WKT e ter o mesmo nome que as organizações oficiais atribuem a ele.
Se você tiver planos de evacuação e enviar os polígonos antecipadamente ao Waze, será possível oferecer suporte ao direcionamento e à notificação de destino.
Como ativar/desativar uma zona de evacuação?
Envie um e-mail para
waze-crisis@google.com com o nome da zona e a data e hora de início/término da ativação e desativação.
Quando um destino está em uma zona de evacuação, isso significa que não posso dirigir até lá?
As áreas que o Waze considera como zonas de evacuação foram definidas por organizações governamentais oficiais como não seguras quando estão ativas. O Waze alerta o usuário quando o destino dele está em uma zona de evacuação e permite que ele o altere. Se o Waze tiver os polígonos com antecedência, ele também direcionará os usuários pelo entorno da zona de evacuação como a navegação padrão. O usuário ainda poderá selecionar o trajeto mais rápido (que passa pela zona de evacuação) na lista de trajetos, desde que as vias não estejam marcadas como fechadas no Waze.
Se um trajeto não estiver em uma zona de evacuação, significa que o Waze o recomenda como seguro?
Como sempre, nada substitui o bom senso do motorista. O Waze utiliza informações em tempo real coletadas de usuários e parceiros sobre o que está acontecendo e tenta refletir esses dados com a maior precisão possível. Se o trajeto de um usuário estiver em uma zona de evacuação, recomendamos que o motorista tenha muito cuidado.
Como faço para desativar o alerta visível?
Esse recurso não aparece como uma configuração no app. Ele é ativado automaticamente para os usuários por padrão.
O que acontecerá se eu ignorar o alerta?
Os motoristas precisam confirmar ou cancelar o destino quando recebem um pop-up no início do percurso.
Como isso afetará os grupos de socorristas que estão tentando navegar com o Waze?
O Waze não bloqueia a navegação. Os usuários ainda poderão navegar pela zona de evacuação se quiserem, mas precisarão selecionar proativamente esse trajeto na lista de trajetos alternativos. O trajeto padrão até um destino que não está na zona de evacuação é o mais longo que desvia da zona de evacuação.
Onde o recurso "Zona de evacuação" do Waze está disponível atualmente?
O piloto das zonas de evacuação estáticas está disponível somente em algumas partes dos EUA: Nova York, Flórida, Carolina do Sul, Geórgia e Virginia Beach.
Esse recurso pode ser usado para dar suporte a outros casos de uso, além das zonas de evacuação?
No momento, damos suporte apenas a zonas de evacuação que contam com o recurso. À medida que ele se estabilizar, consideraremos outras opções caso a caso.
