Envoyer des informations sur une situation d'urgence pour bénéficier d'une assistance supplémentaire de la part de Waze
Si une situation d'urgence se produit dans votre région, envoyez les informations ci-dessous à l'adresse waze-crisis@google.com.
Suggestion de format d'e-mail :
Objet : URGENT : Situation d'urgence [Nom de la situation d'urgence]
- Informations essentielles sur la situation
- Chronologie (heure de début et durée prévues de la situation d'urgence)
- Type d'urgence
- Gravité des dégâts attendus/existants
- Délimitation
- Routes fermées – Veuillez inclure les informations suivantes si elles sont disponibles :
- Le nom de toutes les rues qui seront fermées pendant la situation d'urgence
- Les intersections à l'entrée et à la sortie de chaque route fermée
- Les heures de début et de fin de chaque fermeture de route
- Les dates de début et de fin de chaque fermeture de route
- Si la route est fermée dans les deux sens ou dans un seul
- Centres d'accueil/Centres de gestion de crise
- Couverture médiatique (facultatif)
Waze évalue attentivement tous les événements envoyés afin d'identifier les zones dans lesquelles nous pouvons apporter le plus de soutien à notre communauté. Pour comprendre comment nous évaluons notre réponse, consultez Comment Waze évalue-t-il une urgence ?.