Perguntas frequentes sobre a integração no Hub do WFC

Por que preciso trocar de conta quando clico no e-mail de convite para participar do Hub?

Os parceiros do Waze usam endereços de e-mail para controlar quais pessoas têm acesso ao perfil delas no Partner Hub do Waze. Para fazer login no Hub, você precisa usar uma conta do Waze que tenha sido convidada para esse parceiro com o endereço de e-mail associado à conta.

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Essa mensagem de erro foi exibida porque você fez login no Waze com uma conta diferente daquela usada para te convidar ao Hub. Por exemplo, você fez login com sua conta pessoal e não com a conta de trabalho, que faz parte do perfil desse parceiro no Partner Hub.

Clique em Fazer login e use o e-mail associado à conta de e-mail relacionada ao parceiro.

Como adiciono membros?

1. Log in to the Partner Hub
2. Scroll down to the "Team members" section
3. Click Manage
4. Click Add member
5. Enter the email address of the person you want to invite
6. Click Invite

Caso a pessoa não aceite os convites, eles vão expirar após 4 semanas. Você poderá acompanhar o status na mesma tela e reenviá-los.

Como removo membros?

1. Faça login no Partner Hub.
2. Role a tela para baixo até a seção Team members (Membros da equipe).
3. Clique em Manage (Gerenciar).
4. Encontre o membro que você quer excluir.
5. Clique em 
6. Selecione Remove from team (Remover da equipe).

Onde posso ver os feeds que estou enviando ao Waze?

1. Faça login no Partner Hub.
2. Role para baixo até a seção "Seus feeds".
3. Clique em  para ver a tabela completa.

Você poderá conferir o status dos seus feeds e adicionar, editar ou excluir um feed.

Onde posso encontrar o fórum?

Você poderá participar do fórum da comunidade de parceiros ao criar sua conta de membro do Hub. Após se inscrever, você receberá os posts por e-mail. Se o seu e-mail estiver vinculado a uma Conta do Google, você poderá ver todas as mensagens do fórum em https://www.waze.com/discuss/c/partners/5.

Por uma mensagem de erro aparece quando tento desenhar um polígono?

Motivos possíveis:

• O polígono está intersecionado. Verifique se não há sobreposições.
• O polígono não está fechado. Confira se a linha está totalmente conectada ao primeiro vértice.
• O polígono é muito grande. Reduza a área coberta. Você poderá adicionar mais polígonos depois.