Fazer uma reinicialização forçada do dispositivo

Não se preocupe, nenhuma informação será excluída.

1. Aperte e mantenha pressionado o botão de volume e o botão lateral até que o controle deslizante apareça.
2. Arraste o controle deslizante e aguarde 30 segundos até que o dispositivo seja desativado.
3. Aperte e mantenha pressionado o botão lateral (no lado direito do seu dispositivo) até ver o logotipo da Apple.

Observação: as etapas podem variar de acordo com o dispositivo.