Rozwiązywanie problemów z GPS-em

Jeśli widzisz w Waze komunikat „Brak GPS”, ten przewodnik pomoże Ci rozwiązać problem.

1. Upewnij się, że zezwalasz Waze na używanie lokalizacji telefonu
   Nadal widzisz komunikat o błędzie? Przejdź do następnego kroku.
    
2. Wyłącz i ponownie uruchom telefon
   To najczęstszy sposób rozwiązania problemu. Aby wyłączyć telefon i ponownie go uruchomić, wykonaj te czynności. Bez obaw, nie usuniesz w ten sposób żadnych danych.
   Nadal widzisz komunikat o błędzie? Przejdź do następnego kroku.
    
3. Przetestuj GPS
   Sprawdź, czy GPS w telefonie działa prawidłowo:
   1. Otwórz App Store.
   2. Kliknij Szukaj.
   3. Na pasku wyszukiwania wpisz „Stan GPS”.
   4. Na klawiaturze telefonu kliknij Szukaj.
   5. Zainstaluj jedną z aplikacji do sprawdzania stanu GPS-u.
   6. Otwórz aplikację, gdy jesteś na zewnątrz.
   7. Sprawdź liczbę, która pojawi się w sekcji „Dokładność” lub „Błąd”
      • Jeśli jest to 0 m lub ponad 35 m, GPS nie działa prawidłowo. Aby rozwiązać problem, skontaktuj się z producentem telefonu. Po rozwiązaniu problemu komunikat o błędzie w Waze powinien zniknąć.
      • Jeśli liczba jest mniejsza niż 35 m, oznacza to, że GPS działa.

 Nadal widzisz komunikat o błędzie?

Skontaktuj się z nami

Rozwiązywanie problemów z GPS-em w CarPlay

1. Sprawdź, czy na telefonie pojawia się komunikat o błędzie GPS-u
   Odłącz telefon od CarPlay. Otwórz Waze na telefonie.
   • Jeśli w Waze zobaczysz komunikat o błędzie GPS, przejdź do następnego kroku.
   • Jeśli nie widzisz w Waze komunikatu o błędzie GPS-u, ale widzisz go na konsoli CarPlay, przejdź do kroku 6.
2. Sprawdź, czy aplikacja Waze jest otwarta na telefonie
   Nadal widzisz komunikat o błędzie? Przejdź do następnego kroku.
    
3. Upewnij się, że zezwalasz Waze na używanie lokalizacji telefonu
   Nadal widzisz komunikat o błędzie? Przejdź do następnego kroku.
    
4. Wykonaj twardy reset telefonu
   Aby przeprowadzić twardy reset telefonu, wykonaj te czynności. Bez obaw, nie usuniesz w ten sposób żadnych danych.
   Po ponownym włączeniu telefonu otwórz Waze i spróbuj uruchomić nawigację.
   Nadal widzisz komunikat o błędzie? Przejdź do następnego kroku.
    
5. Przetestuj GPS
   Sprawdź, czy GPS w telefonie działa prawidłowo:
   1. Otwórz App Store.
   2. Kliknij Szukaj.
   3. Na pasku wyszukiwania wpisz „Stan GPS”.
   4. Na klawiaturze telefonu kliknij Szukaj.
   5. Zainstaluj jedną z aplikacji do sprawdzania stanu GPS-u.
   6. Otwórz aplikację, gdy jesteś na zewnątrz.
   7. Sprawdź liczbę, która pojawi się w sekcji „Dokładność” lub „Błąd”
      • Jeśli jest to 0 m lub ponad 35 m, GPS nie działa prawidłowo. Aby rozwiązać problem, skontaktuj się z producentem telefonu. Po rozwiązaniu problemu komunikat o błędzie w Waze powinien zniknąć.
      • Jeśli liczba jest mniejsza niż 35 m, oznacza to, że GPS działa. Aby uzyskać dalszą pomoc, skontaktuj się z nami.​​​​​​​​​​​​​​
6. Sprawdź instalację systemu CarPlay w samochodzie
   • Jeśli w Twoim samochodzie była fabrycznie zainstalowana konsola CarPlay, problem jest związany z głowicą jednostki CarPlay. Skontaktuj się z firmą Apple, by rozwiązać problem.
   • Jeśli system CarPlay został zainstalowany oddzielnie, skontaktuj się z nami, aby uzyskać pomoc.