איך פותרים בעיות שקשורות ל-GPS

אם ב-Waze מוצגת ההודעה "אין GPS", המדריך הזה יעזור לכם לפתור את הבעיה.

1. מוודאים שיש ל-Waze הרשאה להשתמש במיקום של הטלפון
   הודעת השגיאה עדיין מוצגת? עוברים לשלב הבא.
    
2. מבצעים הפעלה קשיחה מחדש של הטלפון
   זו הדרך הנפוצה ביותר לפתור את הבעיה. כך מבצעים הפעלה קשיחה מחדש. אל דאגה, הפעולה הזו לא תמחק שום דבר מהטלפון. 
   אחרי שמסיימים להפעיל מחדש את הטלפון, פותחים את Waze ומנסים לנווט.
   הודעת השגיאה עדיין מוצגת? עוברים לשלב הבא.
    
3. בודקים את ה-GPS
   בודקים את ה-GPS בטלפון כדי לראות אם הוא פועל בצורה תקינה:
   1. פותחים את חנות Google Play.
   2. בסרגל החיפוש, מקלידים GPS status.
   3. מקישים על סמל הזכוכית המגדלת במקלדת של הטלפון.
   4. מתקינים את אחת מהאפליקציות לבדיקת הסטטוס של ה-GPS.
   5. פותחים את האפליקציה כשנמצאים בחוץ.
   6. בקטע 'דיוק' או 'שגיאה', בודקים מה המספר שמופיע.
      • אם המספר הוא 0 מטר/0 רגל או יותר מ-35 מטר/או 115 רגל: פירוש הדבר הוא שה-GPS לא פועל בצורה תקינה. עליכם ליצור קשר עם יצרן הטלפון כדי לפתור את הבעיה. כשהבעיה תיפתר, הודעת השגיאה ב-Waze אמורה להיעלם.
      • אם המספר קטן מ-35 מטר/115 רגל: ה-GPS פועל בצורה תקינה.

הודעת השגיאה עדיין מוצגת?

צרו איתנו קשר

 פתרון בעיות שקשורות ל-GPS ב-Android Auto

1. בודקים אם הודעת השגיאה ב-GPS מופיעה בטלפון
   אפליקציית Waze ב-Android Auto תלויה בחיבור לאינטרנט וב-GPS של הטלפון. מנתקים את הטלפון מ-Android Auto ופותחים את Waze.
   • אם ב-Waze מוצגת הודעה לגבי שגיאה ב-GPS, עוברים לשלב הבא.
   • אם לא מוצגת ב-Waze הודעת שגיאה לגבי ה-GPS, אבל מופיעה הודעה במערכת Android Auto, צרו איתנו קשר.
2. מוודאים שיש ל-Waze הרשאה להשתמש במיקום של הטלפון
   הודעת השגיאה עדיין מוצגת? עוברים לשלב הבא.
    
3. מבצעים הפעלה קשיחה מחדש של הטלפון
   כך מבצעים הפעלה קשיחה מחדש. אל דאגה, הפעולה הזו לא תמחק שום דבר מהטלפון. 
   אחרי שמסיימים להפעיל מחדש את הטלפון, פותחים את Waze ומנסים לנווט. 
   הודעת השגיאה עדיין מוצגת? עוברים לשלב הבא.
    
4. בודקים את ה-GPS
   בודקים את ה-GPS בטלפון כדי לראות אם הוא פועל בצורה תקינה:
   1. פותחים את Waze בטלפון.
   2. פותחים את חנות Google Play.
   3. בסרגל החיפוש, מקלידים GPS status.
   4. מקישים על סמל הזכוכית המגדלת במקלדת של הטלפון.
   5. מתקינים אפליקציה מתאימה לבדיקת הסטטוס של ה-GPS.
   6. פותחים את האפליקציה כשנמצאים בחוץ.
   7. בקטע 'דיוק' או 'שגיאה', בודקים מה המספר שמופיע.
      • אם המספר הוא 0 מטר/0 רגל או יותר מ-35 מטר/או 115 רגל: פירוש הדבר הוא שה-GPS לא פועל בצורה תקינה. עליכם ליצור קשר עם יצרן הטלפון כדי לפתור את הבעיה. כשהבעיה תיפתר, הודעת השגיאה ב-Waze אמורה להיעלם.
      • אם המספר קטן מ-35 מטר/115 רגל: ה-GPS פועל בצורה תקינה.

הודעת השגיאה עדיין מוצגת?

צרו איתנו קשר