- Nyisd meg a Waze alkalmazást telefonon vagy táblagépen
- Koppints a Bejelentkezés lehetőségre.
- Add meg e-mail-azonosítódat vagy felhasználónevedet, vagy jelentkezz be a Google-fiókkal
- Az utasításokat követve jelentkezz be.
Kérdésed van?
Miért nem tudok bejelentkezni a fiókomba?
- Ne legyen elgépelés az e-mail-címben.
- A teljes e-mail-címet add meg, például „felhasznalonev@gmail.com” helyett ne „felhasznalonev@gmail” legyen.
- A Caps Lock legyen kikapcsolva.
- A billentyűzetkiosztás a megfelelő nyelvre legyen állítva.
Megjegyzés: Ha a postaláda nem a bejelentkezéshez használt eszközön van, tedd a következőket:
- Nyisd meg a beérkező leveleid a böngészőben.
- Nyisd meg az ellenőrző e-mailt, és koppints az Ellenőrző levél lehetőségre. Ekkor megnyílik egy új lap az ellenőrző kóddal.
- Add meg a kódot a Waze-ben.
Még mindig fennáll a probléma?
Próbáld ki az alábbi lehetőségek egyikét:
- Jelentkezz be egy másik e-mail-címmel, amely nem a fő fiókod.
- Ha hozzáadtál a fiókhoz felhasználónevet és jelszót, próbáld meg inkább ezeket megadni.
- Ha elfelejtetted a jelszót, itt találsz további információt a visszaállításról.
- Vedd fontolóra egy új Waze-fiók létrehozását.
Miért nem kaptam ellenőrző e-mailt?
Ha nem kaptál ellenőrző e-mailt, próbálkozz az alábbiakkal:
- Győződj meg róla, hogy az e-mail-címben nincs-e elgépelés.
- Győződj meg róla, hogy a teljes e-mail-címet adtad-e meg, például „felhasznalonev@gmail.com” helyett ne „felhasznalonev@gmail” legyen.
- Győződj meg róla, hogy a megfelelő e-mail-címmel vagy-e bejelentkezve.
- Ellenőrizd, hogy az ellenőrző kód nem került-e az e-mail-fiók spammappájába.
- A keresőmezőbe írd be a „noreply@waze.com” kifejezést.
Megjegyzés: Ha a postaláda nem a bejelentkezéshez használt eszközön van, tedd a következőket:
- Nyisd meg a beérkező leveleid a böngészőben.
- Nyisd meg az ellenőrző e-mailt, és koppints az Ellenőrző levél lehetőségre. Ekkor megnyílik egy új lap az ellenőrző kóddal.
- Add meg a kódot a Waze-ben.
Miért nem ellenőrizték az e-mail-címemet?
1. lehetőség: Ellenőrző e-mail újraküldése
- Térj vissza a Waze-be.
- Koppints a Valami baj van? lehetőségre.
- Koppints az Ellenőrző e-mail újraküldése lehetőségre.
A mobileszközön szoktál e-mailezni?
- Lépj a beérkező levelekhez.
- Nyisd meg az ellenőrző e-mailt.
- Koppints az Ellenőrző levél lehetőségre.
Megjegyzés: Automatikusan visszakerülsz a Waze alkalmazásba.
Böngészőben szoktál e-mailezni?
- Lépj a beérkező levelekhez.
- Nyisd meg az ellenőrző e-mailt.
- Kattints az Ellenőrző levél lehetőségre. Megnyílik egy új böngésző a kóddal.
- Add meg a kódot a Waze-ben.
2. lehetőség: Bejelentkezés egyelőre vendégfiókkal
- Térj vissza a Waze-be.
- Koppints a Valami baj van? lehetőségre.
- Koppints a Folytatás vendégként lehetőségre.
Megjegyzés: A vendégként való folytatás jó lehetőség, ha nem tudsz bejelentkezni, de mégis használni szeretnéd a Waze-t. Azonban ahhoz, hogy létrehozhasd személyre szabható fiókodat, amelyet bármilyen esetben helyreállíthatsz, igazolnod kell az e-mail-címedet. Vendégfiókodat később is regisztrálhatod az e-mail-címed igazolásával.
Miért nem tartalmaz ellenőrző kódot az e-mail?
Amikor megnyitod az e-mailt a telefonodon, automatikusan a Waze alkalmazás nyílik meg, kód megadása nélkül. Ha számítógépen használsz e-mail szolgáltatást, a kódnak az e-mail szövegtörzsében kell megjelennie.
Próbáljuk meg újra:
- Nyisd meg a Waze alkalmazást a mobileszközön.
- Koppints a Bejelentkezés lehetőségre.
- Add meg az e-mail-címedet.
- Koppints a Tovább lehetőségre.
A mobileszközön szoktál e-mailezni?
- Lépj a beérkező levelekhez.
- Nyisd meg az ellenőrző e-mailt.
- Koppints az Ellenőrző levél lehetőségre.
Megjegyzés: Automatikusan visszakerülsz a Waze alkalmazásba.
Böngészőben szoktál e-mailezni?
- Lépj a beérkező levelekhez.
- Nyisd meg az ellenőrző e-mailt.
- Kattints az Ellenőrző levél lehetőségre. Megnyílik egy új böngésző a kóddal.
- Add meg a kódot a Waze-ben.
Miért kell két fiók közül választanom?
Ha a megadott e-mail-cím már társítva van egy meglévő Waze-fiókhoz, akkor két fiók közül választhatsz. A folytatáshoz választanod kell a két fiók közül. A másik törlődik, beleértve a következőket is:
Megjegyzés: A fiókokat nem lehet egyesíteni, és a törölt fiókokat nem lehet visszaállítani.
Miért nem tudok bejelentkezni a Facebookkal vagy a telefonszámommal?
2020 júniusától kezdve már nem jelentkezhetsz be a Waze alkalmazásba sem a telefonszámoddal, sem a Facebook-fiókoddal. A Waze-be a következőkkel lehet bejelentkezni:
- E-mail-cím
- Waze-felhasználóneved és Waze-jelszavad
- Google-fiók
Ha nem adtál meg e-mail-címet, új Waze-fiókot kell létrehoznod:
- Térj vissza a képernyőre a Kezdő lépések gombbal.
- Koppints a Kezdjük el lehetőségre.