Acessar e gerenciar o histórico de navegação

Consulte seu histórico de navegação para saber os locais que você visitou ou verificou o HEC nos últimos meses.

1. Abra o Waze.
2. Toque em .
3. Toque em Configurações.
4. Role a tela para baixo e toque em Privacidade.
5. Toque em Histórico de navegação.
   Dica: toque em um mês para ver sua atividade nesse período.

Observação: pode levar alguns minutos para que apareçam novos percursos no seu histórico.

 

Excluir o histórico de navegação

Seu histórico de navegação é excluído automaticamente após alguns meses, mas você ainda pode fazer isso de forma manual.

Excluir um local ou rota

1. Abra o Waze.
2. Toque em .
3. Toque em Configurações.
4. Role a tela para baixo e toque em Privacidade.
5. Toque em Histórico de navegação.
   Dica: toque em um mês para ver sua atividade nesse período.

6. Ao lado da atividade que você quer remover, toque no X.
7. Toque em Excluir.

Excluir todo o histórico de navegação

1. Abra o Waze.
2. Toque em .
3. Toque em Configurações.
4. Role a tela para baixo e toque em Privacidade.
5. Toque em Histórico de navegação.
6. Toque em Excluir tudo.

Observação: essa ação não exclui as atividades dos seus lugares salvos ou destinos recentes. Os lugares que você visitou recentemente são salvos no smartphone e continuam visíveis. Eles podem ser excluídos de maneira individual.

Android Auto

Acessar e gerenciar o histórico de navegação no Android Auto

Conferir o histórico de navegação

1. Abra o Waze.
2. Toque em .
3. Toque em Privacidade.
4. Toque em Histórico de navegação.

Gerenciar o histórico de navegação

Desconecte o smartphone da multimídia automotiva e gerencie o histórico de navegação no smartphone.

Android Automotive (AAOS)

Acessar e gerenciar o histórico de navegação no AAOS

Você pode conferir e gerenciar seu histórico de navegação no smartphone.

CarPlay

Acessar e gerenciar o histórico de navegação no CarPlay

Desconecte o smartphone da multimídia automotiva e acesse e gerencie o histórico de navegação no smartphone.

Dúvidas?

Não vejo percursos no meu histórico de navegação

Feche completamente o Waze e reabra o app. Veja se o histórico aparece agora.

Se o problema não for resolvido, entre em contato conosco:

1. Abra o Waze.
2. Toque em .
3. Toque em Ajuda e feedback.
4. Toque em Informar um problema.

Não reconheço um lugar no meu histórico de navegação

Isso pode acontecer quando você inicia um trajeto para algum lugar, mas não conclui o percurso. Viagens incompletas como essa aparecem no seu histórico mesmo quando você não chega ao destino final.

Tentei excluir o histórico de navegação, mas não consegui

Feche completamente o Waze e reabra o app. Veja se o histórico aparece agora.

Se o problema não for resolvido, entre em contato conosco:

1. Abra o Waze.
2. Toque em .
3. Toque em Ajuda e feedback.
4. Toque em Informar um problema.

Posso restaurar o histórico de navegação que excluí?

Não. Depois de removido, não é possível recuperar o histórico.

Meu histórico de navegação fica armazenado para sempre?

Não. Os itens do histórico são excluídos automaticamente após alguns meses.

Vi meu histórico de navegação no editor de mapa do Waze. É a mesma atividade?

Sim. Seu histórico de navegação fica visível no editor de mapa do Waze.

Posso desativar meu histórico de navegação?

Não, mas você pode acessar o histórico de vez em quando e excluir tudo.

 

Precisa de mais ajuda? Confira o fórum da comunidade do Waze para mais perguntas e respostas sobre o app Waze.