A pontok és a szint megtekintése

 Megnézheted a Waze-ben szerzett pontjaidat és megszerzett jutalmaidat.

1. Nyisd meg a Waze-t.
2. Koppints a  gombra.
3. Koppints a Profil megtekintése lehetőségre. A pontok a név alatt jelennek meg.
4. Koppints a Megszerzett jutalmak lehetőségre. Ekkor megjelenik a szinted és a jelvényeid.

Megjegyzés: A Waze ügyfélszolgálati csapata átmenetileg nem nyújt támogatást pontokkal kapcsolatos problémák esetén.

Kérdésed van?

Hiányoznak a pontjaim

Várj, amíg a pontok megjelennek

A pontok néha késnek. A frissített összesített pontszám legkésőbb 7 napon belül látható lesz.

Jelentkezz be a megfelelő felhasználónévvel

Azzal a fiókkal jelentkezz be, amellyel a pontokat szerezted.

Ezt úgy ellenőrizheted, hogy kijelentkezel a Waze-ből, majd ismét bejelentkezel:

1. Nyisd meg a Waze-t.
2. Koppints a gombra.
3. Koppints a Beállítások lehetőségre.
4. Görgess le, és koppints a Fiók és belépés lehetőségre.
5. Görgess le, és koppints a Kijelentkezés lehetőségre.
6. Koppints ismét a Kijelentkezés lehetőségre.
7. Koppints a Bejelentkezés lehetőségre.
8. Add meg azt az e-mail-címet, amely a pontokat tartalmazó Waze-fiókhoz van kapcsolva, majd koppints a Tovább gombra. Másik lehetőségként koppints a Bejelentkezés Google-lel lehetőségre.
9. Az utasításokat követve jelentkezz be.

Pontok gyűjtése külföldön

A Waze a különböző régiókban más-más szervereken működik. A pontokat a szerverek nem adják át egymásnak, ezért előfordulhat, hogy külföldi tartózkodás közben nem látod a pontokat. Miután hazatérsz, néhány hetet vesz igénybe, amíg a pontok ismét megjelennek. 

Megjegyzés: A külföldön szerzett pontok nem jelennek meg, miután hazatértél.

Hogyan vihetem át a pontjaimat egy új eszközre?

Amikor új eszközre váltasz, mindenképpen kapcsolj össze egy e-mail-címet, és igazold, hogy a pontok átkerüljenek. Ezt követően megtekintheted a pontokat:

1. Nyisd meg a Waze alkalmazást az új eszközön.
2. Koppints a Bejelentkezés lehetőségre.
3. Add meg a Waze-fiókoddal összekapcsolt e-mail-címedet.
4. Az utasításokat követve jelentkezz be.

Waze-babának tűnök, noha nem az vagyok. Mit tegyek?

A Waze újratelepítését vagy frissítését követően az állapotod visszaáll Wazer-babára, függetlenül attól, hogy a már meglevő fiókodba jelentkeztél be, illetve függetlenül a vezetett távolságtól vagy az összegyűjtött pontok számától.

Ha be vagy jelentkezve a meglevő fiókodba, visszaszerezheted a korábbi állapotodat: ehhez csak vezetned kell egy kicsit úgy, hogy meg van nyitva a Waze. Ekkor az alkalmazás elvégzi a szinkronizálást a szervereinkkel, és ez megoldja a problémát.