Как скачивать персональные данные

Если в вашем случае применимы законы Бразилии, ЕС или США о защите данных, вы можете экспортировать свои персональные данные из Waze. К ним относятся история поиска, информация о прошлых поездках и действиях, а также многое другое.

Экспортировать данные бывает необходимо, чтобы:

  • создать резервную копию;
  • предоставить информацию другому сервису.

 

Как скачать архив с персональными данными

  1. Войдите в аккаунт на странице waze.com/account.

  2. Нажмите Скачать архив данных.

  3. Следуйте инструкциям на экране. По завершении нажмите Запросить архив данных.

  4. Вы получите временный пароль к скачанному архиву данных. Сохраните его в надежном месте. Если вы потеряете его, вам придется снова запросить архив данных.
  5. Вы должны получить электронное письмо на адрес, связанный с вашим аккаунтом Waze. Используйте временный пароль, чтобы открыть зашифрованный файл в течение 24 часов. Вам может понадобиться программа для работы с ZIP-файлами.

Что входит в архив

В ZIP-архиве вы найдете два или более файла CSV:

  • account_activity.csv – включает информацию, связанную с вашими действиями в Waze;

  • account_info.csv – содержит сводку вашей активности и общую информацию об аккаунте.

Вы также получите PNG-файл с вашим фото профиля в Waze.

Примечание. Если у вас возникли проблемы с кодировкой символов, попробуйте открыть файлы CSV с помощью другой программы.

Данные в файле

Открыв файл account_activity.csv, вы увидите подробные данные, описанные выше.

Например, данные о поездках будут выглядеть так:
ГГГГММДД ЧЧ:ММ:СС (широта; долгота) => ГГГГММДД ЧЧ:ММ:СС (широта; долгота).

  • ГГГГММДД ЧЧ:ММ:СС – дата и время (по гринвичскому времени), когда вы начали и завершили поездку.

  • Широта и долгота – географические координаты точек начала и завершения маршрута.

Пример: 20180208 18:34:00 (34.111111; 32.111111) => 20180208 18:40:00 (34.222222; 32.222222).

В этом примере поездка началась 8 февраля 2018 года в 18:34 из точки с координатами 34.111111; 32.111111 и закончилась в этот же день в 18:40 в точке с координатами 34.222222; 32,222222.

Часто задаваемые вопросы

Данные за какой период времени хранятся в сервисе?
Ответ на этот вопрос вы найдете в нашей Политике конфиденциальности, в разделе How Waze retains data we collect (Как мы храним собранные данные).

Текст в файле не читается. Почему?
Возможно, программное обеспечение, которое вы используете для просмотра данных, не поддерживает кодировку UTF-8.

Почему при попытке открыть файл появляется сообщение об ошибке (файл не открывается)?
Из-за высокого уровня шифрования в файле мы рекомендуем использовать надежное программное обеспечение, которое может открывать зашифрованные ZIP-файлы (например, Unarchiver или WinZip). Возможно, что с другими приложениями у вас будут возникать ошибки или файл не получится открыть.

CSV-файлы не открываются на моем мобильном устройстве. Почему?
Мы рекомендуем открывать CSV-файлы на компьютере – так их гораздо легче читать. Также возможно, что ваше мобильное устройство не способно правильно обрабатывать такие файлы. В этом случае может потребоваться установить стороннее приложение.

 

Эта информация оказалась полезной?

Как можно улучшить эту статью?
Поиск
Очистить поле поиска
Закрыть поиск
Главное меню
9958433547632767259
true
Поиск по Справочному центру
true
true
true
true
true
99235
false
false