Exporte uma cópia dos seus dados pessoais, incluindo histórico de pesquisa e percursos, atividades e muito mais.
Exportar os dados permite que você:
- faça o backup dos seus dados
- compartilhe seus dados com outro serviço
Como fazer o download do seu arquivo de dados pessoais
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Faça login em waze.com/account.
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Clique em Fazer o download dos seus dados do Waze.
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Siga as instruções na tela e clique em Solicitar arquivo de dados quando estiver tudo pronto.
- Você receberá uma senha temporária para abrir o arquivo de dados assim que ele estiver pronto. Guarde essa senha. Sem ela, será necessário pedir o arquivo novamente.
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Você receberá um e-mail no endereço associado à sua conta do Waze. Use a senha temporária para abrir o arquivo criptografado dentro de 24 horas. Talvez você precise de um extrator de arquivos ZIP.
O que há no arquivo?
Depois de abrir o ZIP, você encontrará seus dados armazenados em dois ou mais arquivos CSV:
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account_activity.csv: inclui informações relacionadas à sua atividade no Waze.
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account_info.csv: mostra um resumo da sua atividade e informações gerais da conta.
Você também receberá um arquivo PNG da foto do seu perfil do Waze.
Observação: se tiver problemas com a codificação de caracteres, tente abrir os arquivos CSV usando outro software.
Sobre os dados no arquivo
Depois de abrir o arquivo "account_activity.csv", você verá os dados mencionados acima de maneira detalhada.
Por exemplo, você verá seu histórico de percursos. Cada percurso tem a seguinte estrutura:
AAAAMMDD HH:MM:SS (Latitude; Longitude) => AAAAMMDD HH:MM:SS (Latitude; Longitude)
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"AAAAMMDD HH:MM:SS" representa a data e o horário (fuso horário GMT) em que você iniciou e encerrou a viagem.
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"Latitude; Longitude" reflete as coordenadas geográficas dos locais onde você iniciou e encerrou o trajeto.
Exemplo: 20180208 18:34:00(34.111111; 32.111111) => 20180208 18:40:00(34.222222; 32.222222)
Nesse exemplo, em 8 de fevereiro de 2018, uma viagem começou às 18h34 (GMT) no local com as coordenadas 34.111111; 32.111111 e terminou às 18h40 (GMT) em 34.222222; 32.222222.
Perguntas frequentes
P: Até qual nível os dados são gravados?
R: Leia mais sobre isso na seção Como o Waze armazena os dados coletados da nossa Política de Privacidade.
P: Não consigo ler as palavras do arquivo. Por quê?
R: O software que você está usando para visualizar os dados pode ser incompatível com a codificação UTF-8. Por isso, seu arquivo abre com letras diferentes do alfabeto romano.
P: Por que ocorre um erro quando tento abrir o arquivo?
R: Devido ao alto nível de criptografia no arquivo, recomendamos o uso de um software confiável que possa abrir arquivos ZIP criptografados (como o Unarchiver ou Winzip). Se você utilizar outros aplicativos, é possível que ocorra um erro ou que o arquivo não abra.
P: Os arquivos CSV não abrem no meu dispositivo móvel. Por quê?
R: Recomendamos que os arquivos CSV sejam abertos no computador, onde eles serão lidos com muito mais facilidade. Também é possível que seu dispositivo móvel não consiga ler corretamente os arquivos CSV e que seja necessário usar um app terceirizado.
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