Mendownload data pribadi Anda

Jika hukum perlindungan data di Uni Eropa (EU), AS atau Brasil diterapkan pada pemrosesan informasi, Anda dapat mengekspor salinan data pribadi di akun Waze Anda. Data pribadi ini mencakup histori penelusuran dan perjalanan, aktivitas, dan lainnya.

Sebaiknya lakukan hal ini agar Anda dapat:

  • Mencadangkan data Anda
  • Membagikan data kepada layanan lain

 

Cara mendownload arsip data pribadi Anda

  1. Login ke waze.com/account

  2. Klik Download data Waze Anda

  3. Ikuti petunjuk di layar dan klik Minta arsip data saat Anda siap

  4. Anda akan mendapatkan sandi sementara untuk membuka arsip data jika telah siap. Pastikan Anda menuliskan itu di tempat yang aman, tanpa sandi tersebut, Anda harus meminta arsip data Anda lagi.
  5. Anda akan menerima email ke alamat yang dikaitkan dengan akun Waze. Gunakan sandi sementara untuk membuka file yang dienkripsi dalam waktu 24 jam. Anda mungkin memerlukan software ZIP ekstraktor.

Apa isi file?

Setelah membuka file ZIP, Anda akan menemukan data disimpan di dua file CSV atau lebih:

  • account_activity.csv - mencakup informasi terkait aktivitas Waze Anda.

  • account_info.csv - menunjukkan ringkasan aktivitas Anda dan informasi akun umum.

Anda juga akan menerima file PNG gambar profil Waze.

Catatan: Jika Anda mengalami masalah encoding karakter, coba buka file CSV menggunakan software yang berbeda.

Tentang data dalam file

Setelah membuka "account_activity.csv", Anda akan melihat data yang disebutkan di atas secara lengkap.

Misalnya, Anda akan melihat histori perjalanan. Perjalanan akan muncul dalam struktur berikut:
YYYYMMDD HH:MM:SS (Lintang; Bujur) => YYYYMMDD HH:MM:SS (Lintang; Bujur)

  • YYYYMMDD HH:MM:SS merupakan tanggal dan waktu (zona waktu GMT) Anda memulai dan mengakhiri rute

  • Lintang; Bujur menunjukkan koordinat geografis dari lokasi awal dan akhir Anda

Contoh: 20180208 18:34:00(34.111111; 32.111111) => 20180208 18:40:00(34.222222; 32.222222)

Dalam contoh ini, perjalanan dimulai pada 8 Februari 2018 pukul 18.34 (GMT), dari koordinat 34.111111; 32.111111 dan berakhir pukul 18.40 (GMT) pada koordinat 34.222222; 32.222222.

Pertanyaan umum (FAQ)

T: Seberapa jauh ke belakang data saya dicatat?
J: Baca selengkapnya di Kebijakan Privasi kami→’How Waze retains data we collect (Cara Waze menyimpan data yang dikumpulkan)’.

T: Saya tidak bisa membaca kata-kata dalam file. Mengapa?
J: Kemungkinan software yang Anda gunakan untuk melihat data tidak mendukung encoding UTF-8, sehingga file Anda muncul dalam huruf yang bukan bahasa Inggris.

T: Mengapa terjadi error saat saya mencoba membuka file (file tidak terbuka)?
J: Karena tingginya tingkat enkripsi pada file, kami menyarankan Anda untuk menggunakan software tepercaya yang dapat membuka file ZIP yang dienkripsi (seperti Unarchiver atau Winzip). Menggunakan aplikasi lain kemungkinan akan menyebabkan error atau file tidak bisa terbuka.

T: File CSV tidak bisa terbuka di perangkat seluler saya. Mengapa?
J: Kami sangat menyarankan Anda membuka file CSV di desktop karena akan lebih mudah dibaca. Perangkat seluler Anda mungkin juga tidak dapat membaca file CSV dengan benar dan aplikasi pihak ketiga mungkin diperlukan.

 

Apakah ini membantu?

Bagaimana cara meningkatkannya?
Telusuri
Hapus penelusuran
Tutup penelusuran
Menu utama
14414931875476373276
true
Pusat Bantuan Penelusuran
true
true
true
true
true
99235
false
false