Em determinadas situações, uma gravação de tela mostrando o problema nos ajudará a entender melhor a situação. Siga as instruções abaixo para gravar a tela:
- Abra o Waze.
- Na barra de pesquisa, digite 2##2 e toque na lupa.
- Toque em Alertas
.
- Toque em Gravar a tela para iniciar a gravação.
- Para interromper a gravação, toque em Alertas e em Parar de gravar.
- Repita a etapa 2.
Depois de parar a gravação, você poderá anexá-la ao formulário de contato quando informar o problema para nós.
Envie vídeos curtos e concentre-se em mostrar o problema principal.