Em determinadas situações, uma gravação de tela mostrando o problema nos ajudará a entender melhor a situação. Siga as instruções abaixo para gravar a tela:
- Toque em Pesquisar
.
- Na barra de pesquisa, digite 2##2 e toque na lupa.
- Toque em Relatórios
.
- Toque em Gravar tela para iniciar a gravação.
- Se você quiser parar de gravar, toque em Alertas novamente e em Parar gravação .
- Repita a etapa 2.
.
.Depois de terminar a gravação, você poderá anexá-la ao formulário de contato quando for enviar o problema para nós.
Envie vídeos curtos e concentre-se em mostrar o problema principal.