Как сообщить об ошибке на карте

На дороге есть что-то, чего нет на карте? Сообщите нам об этом, и редакторы карт проверят информацию.

Хотите добавить место или компанию? Подробнее…

 В поездке

  1. Откройте Waze. 
  2. Нажмите на значок .
  3. Проведите вверх, чтобы открыть полное меню.
  4. Нажмите Ошибка.
    Совет.
    Нажмите Позже, чтобы сохранить сообщение и отправить его, когда будет удобно.
  5. Нажмите Ошибка ещё раз.
  6. Выберите тип проблемы:
    • Глобальная ошибка карты
    • Поворот не разрешён
    • Неправильное пересечение
    • Неверный адрес.
    • Нет моста или эстакады
    • Неправильное направление движения
    • Отсутствует съезд
    • Отсутствует дорога. 
  7. Нажмите Комментировать, чтобы сообщить дополнительную информацию. 
  8. Когда все будет готово, нажмите Отправить.

После поездки

  1. Откройте Waze.
  2. Нажмите на значок .
  3. Выберите Справка/отзыв.
  4. Нажмите Сообщить о проблеме.
  5. Нажмите Сообщить о проблеме.
  6. Заполните следующие поля:
    • Адрес.
      Вы также можете выбрать адрес на карте и нажать Сохранить.
    • Тип проблемы.
    • Опишите проблему.
  7. Нажмите Отправить.

Примечание. Волонтеры, которые занимаются редактированием карт, могут запросить у вас дополнительные сведения, поэтому время от времени проверяйте в Waze ответы на ваше сообщение об ошибке.

 

Как ещё можно обновить карту?

Как сообщить об ошибке на карте на форумах Waze

Сообщество редакторов Waze следит за тем, чтобы карты были максимально точными.
Вы можете сообщать об ошибках на карте местному сообществу. Для этого выполните следующие действия:
  1. Откройте форумы Waze.
  2. Выберите форум для вашей страны и штата (если применимо).
  3. Нажмите Post a new topic (Создать новую тему).
  4. Введите описание проблемы в текстовое поле.
  5. Нажмите Submit (Отправить).

Если у вас есть скриншот, на котором показана проблема, загрузите его, выполнив следующие действия:

  1. Перейдите на вкладку "Upload attachment" (Загрузить файл).
  2. Нажмите Choose File (Выбрать файл) и укажите нужный файл.
  3. Нажмите Add the file (Добавить файл).
  4. В разделе "Posted Attachments" выше нажмите Place inline (Добавить в текст).

Как пользоваться Редактором карты Waze

Карта Waze была обновлена с помощью нашего сообщества редакторов карт в редакторе карт Waze. Вы ещё не редактор карт? Присоединяйтесь к их сообществу.

Примечание. Чтобы карта была максимально точной, различные области могут обновляться только редакторами определенного уровня. Если вы начинающий редактор, то можете предложить изменение в редакторе карт Waze. Ваше предложение будет рассмотрено опытным редактором, прежде чем оно будет опубликовано на карте.

Эта информация оказалась полезной?

Как можно улучшить эту статью?
Поиск
Очистить поле поиска
Закрыть поиск
Приложения Google
Главное меню
1354700519202811389
true
Поиск по Справочному центру
true
true
true
true
true
99235