Algo na pista não corresponde ao que está no mapa? Alerte sobre o problema, e nossa comunidade de editores de mapa vai investigar.
Quer adicionar um local ou empresa?Saiba como incluir lugares no mapa.
Durante o percurso
- Abra o Waze.
- Toque em .
- Deslize para cima se quiser abrir o menu completo
- Toque em Erro no mapa
. Dica: toque em Mais tarde para salvar e enviar seu alerta em outro momento. - Toque novamente em Erro no mapa.
- Selecione o tipo de problema que você quer denunciar:
- Erro geral no mapa
- Curva proibida
- Cruzamento incorreto
- Endereço incorreto
- Ponte ou viaduto inexistente
- Instruções incorretas de rotas de carro
- Saída inexistente
- Via inexistente
- Toque em Comentar para dar mais detalhes.
- Toque em Enviar para transmitir o alerta.
Depois de dirigir
- Abra o Waze.
- Toque em .
- Toque em Ajuda e comentários.
- Toque em Alertar um problema.
- Toque em Alertar sobre um problema no mapa.
- Preencha os seguintes campos:
- Endereço
Você também pode arrastar o mapa para selecionar o local e clicar em Salvar. - Tipo de problema
- Descreva o problema
- Endereço
- Clique em Enviar.
Observação: um editor de mapa voluntário pode entrar em contato com você para pedir mais informações sobre o alerta. Verifique na caixa de entrada do Waze se há respostas sobre o erro no mapa reportado.
Outras maneiras de atualizar o mapa
Informar um erro no mapa nos fóruns do Waze
- Acesse os fóruns do Waze.
- Escolha o fórum relevante para seu país e estado (se aplicável).
- Clique em Post a new topic (Postar um novo tópico).
- Descreva o problema na caixa de mensagem.
- Clique em Submit (Enviar).
Se você tiver uma captura de tela do problema, faça o upload dela:
- Clique na guia Upload attachment (Fazer upload de anexo).
- Clique em Choose File (Escolher arquivo) e selecione o anexo.
- Clique em Add the file (Adicionar o arquivo).
- Em "Anexos postados" acima, clique em Colocar alinhado.
Fazer alterações com o editor de mapa do Waze
O mapa do Waze é atualizado com a ajuda da nossa comunidade de editores no editor de mapa do Waze. Ainda não é um editor de mapa? Participe da comunidade de edição de mapas.
Observação: para garantir a maior precisão possível no mapa, áreas diferentes só podem ser atualizadas por editores de um determinado nível. Se você é um editor iniciante, sugira uma mudança no editor de mapa do Waze. Sua sugestão será analisada por um editor experiente antes de ser publicada no mapa.