Alerte sobre um problema no mapa

Vê algo na estrada que não corresponde ao que está no mapa? Informe-nos e a nossa comunidade de editores de mapa vai investigar a situação.

Quer adicionar uma localização ou uma empresa? Saiba como adicionar locais ao mapa.

Fale com o Waze para alertar sobre o que vê! Toque em  e use linguagem corrente para descrever o que está na estrada. O Waze adiciona o seu alerta ao mapa.

Durante a condução

1. Abra o Waze 
2. Toque em 
3. Deslize para cima para abrir o menu completo
4. Toque em Problema no mapa
5. Toque novamente em Problema no mapa
6. Selecione o tipo de problema sobre o qual quer alertar:
   • Erro no mapa geral
   • Viragem incorreta
   • Morada incorreta
   • Trajeto incorreto
   • Rotunda inexistente
   • Estrada inexistente 
7. Toque em Adicionar um comentário para dar mais detalhes
8. Volte à página anterior e toque em Enviar

Após a condução

1. Open Waze
2. Tap 
3. Tap Help and feedback
4. Tap Report an issue
5. Tap Report a map issue
6. Fill in the following fields:
   • Address. You can also drag the map to select the location and tap Save.
   • Issue type
   • Describe the issue
7. Tap Submit

Nota: A volunteer map editor may contact you to get more information about your report. Check your Waze inbox for replies to your reported map issue.

Android Auto

Alerte sobre um problema no mapa durante a condução no Android Auto

1. Abra o Waze
2. Toque em  
3. Toque em Problema no mapa
4. Selecione o tipo de problema sobre o qual quer alertar:
   • Problema no mapa geral
   • Viragem errada
   • Morada errada
   • Trajeto errado
   • Sem rotunda
   • Sem estrada

Android Automotive (AAOS) 

Alerte sobre um problema no mapa durante a condução no AAOS

1. Abra o Waze
2. Tap  
3. Toque em Problema no mapa
4. Selecione o tipo de problema sobre o qual quer alertar:
   • Problema no mapa geral
   • Viragem errada
   • Morada errada
   • Trajeto errado
   • Sem rotunda
   • Sem estrada

CarPlay 

Alerte sobre um problema no mapa durante a condução no CarPlay

1. Abra o Waze
2. Toque em 
3. Toque em Problema no mapa
4. Selecione o tipo de problema sobre o qual quer alertar:
   • Problema no mapa geral
   • Viragem errada
   • Morada errada
   • Trajeto errado
   • Sem rotunda
   • Sem estrada

Outras formas de atualizar o mapa

Alerte sobre um problema no mapa nos fóruns do Waze

A nossa comunidade de editores no mapa ajuda a garantir que os mapas do Waze são sempre precisos e atualizados.

Pode alertar a sua comunidade local sobre qualquer problema no mapa:

1. Visite os nossos fóruns do Waze
2. Escolha o fórum relevante para o seu país e estado (se aplicável)
3. Clique em Publicar um novo tópico
4. Descreva o problema na caixa de mensagens
5. Clique em Enviar

Se tiver uma captura de ecrã do problema, pode carregá-la:

1. Clique no separador "Carregar anexo"
2. Clique em Escolher ficheiro e selecione o anexo
3. Clique em Adicionar ficheiro
4. Em "Anexos publicados" acima, clique em Colocar inline

Edite o mapa com o editor de mapas do Waze

O mapa do Waze foi atualizado com a ajuda da nossa comunidade de editores de mapa no editor de mapas do Waze. Ainda não é editor de mapa? Adira à comunidade de edição de mapas.

Nota: para garantir que o mapa é o mais preciso possível, as diferentes áreas só podem ser atualizadas por editores de um determinado nível. Se for editor principiante, pode sugerir uma edição no editor de mapas do Waze. A sua sugestão será revista por um editor experiente antes de a alteração ser publicada no mapa. 

 

Precisa de mais ajuda? Consulte o fórum da comunidade do Waze para mais perguntas e respostas sobre a edição de mapas