Zobrazenie bodov a úrovní

 Pozrite si body a úspechy v aplikácii Waze.

  1. Otvorte Waze.
  2. Klepnite na .
  3. Klepnite na Zobraziť profil. Vaše body sa zobrazujú pod vaším menom.
  4. Klepnite na Úspechy. Zobrazí sa vaša úroveň a odznaky.

Note: The Waze support team is temporarily not providing support for issues related to points.

Máte nejaké otázky?

Chýbajú mi body

Počkajte, kým sa zobrazia

Body sa môžu niekedy oneskoriť. Informácie o tom, kedy boli body v aplikácii naposledy aktualizované, nájdete na stránke stavu. Stĺpec A znamená Severná Amerika, INTL znamená Medzinárodné a IL znamená Izrael.

Prihláste sa správnym používateľským menom

Uistite sa, že ste sa prihlásili do svojho účtu s bodmi.

Skontrolujete to tak, že sa odhlásite z aplikácie Waze a znova sa do nej prihlásite:

  1. Otvorte Waze a klepnite na Môj Waze.
  2. Klepnite na .
  3. Klepnite na Účet a prihlásenie.
  4. V sekcii Rozšírené nastavenia klepnite na Odhlásiť.
  5. Klepnite na Prihlásiť sa.
  6. Zadajte e‐mailovú adresu alebo účet Google prepojený s vaším účtom Waze s bodmi.
  7. Prihláste sa podľa pokynov.

Body pri používaní aplikácie v zahraničí

Waze pracuje globálne na serveroch vyhradených pre rôzne regióny. Body sa medzi servermi neprenášajú, a preto sa vám nemusia zobrazovať žiadne body, keď ste v zahraničí. Po vašom návrate bude trvať niekoľko týždňov, kým sa body začnú znova zobrazovať.

Poznámka: Body získané v zahraničí sa po návrate domov neprenesú.

Ako si prenesiem body do nového zariadenia?

Keď začnete používať nové zariadenie, pripojte si e‐mailovú adresu a overte ju, aby sa vaše body preniesli. Potom si môžete body zobraziť takto:

  1. Otvorte Waze v novom zariadení.
  2. Klepnite na Prihlásiť sa.
  3. Zadajte e‐mailovú adresu pripojenú k vášmu účtu Waze.
  4. Postupujte podľa pokynov na prihlásenie.

Zobrazujem sa ako nový wazer, aj keď ním nie som. Čo mám robiť?

Po preinštalovaní alebo aktualizácii aplikácie Waze sa váš stav môže zmeniť späť na úroveň Nový wazer bez ohľadu na to, či ste sa prihlásili do existujúceho účtu, prejdenú vzdialenosť alebo počet bodov, ktoré ste nazbierali.

Pokiaľ ste sa prihlásili do existujúceho účtu, k predchádzajúcemu stavu sa môžete vrátiť tak, že budete jazdiť s otvorenou aplikáciou Waze. Aplikácia sa tak bude môcť synchronizovať s našimi servermi a problém by sa mal odstrániť.

Need more help? Check out our Waze Community forum for more questions and answers about Waze app

Pomohlo vám to?

Ako ju môžeme zlepšiť?
Vyhľadávanie
Vymazať vyhľadávanie
Zavrieť vyhľadávanie
Hlavná ponuka
11596200565567122904
true
Vyhľadávanie v Centre pomoci
true
true
true
true
true
99235
false
false