Podívejte se na své body a úspěchy v aplikaci Waze.
- Spusťte Waze.
- Klepněte na
.
- Zvolte Zobrazit profil. Vaše body se zobrazí pod vaším jménem.
- Klepněte na Úspěchy. Zobrazí se vaše úroveň a odznaky.
.Note: The Waze support team is temporarily not providing support for issues related to points.
Máte otázky?
Chybí mi body.
Počkejte, až se body zobrazí.
Body se někdy mohou zobrazit se zpožděním. Informace o poslední aktualizaci bodů v aplikaci najdete na stránce stavu. Sloupec „NA“ označuje Severní Ameriku, „INTL“ znamená Mezinárodní a „IL“ je zkratka pro Izrael.
Přihlaste se pomocí správného uživatelského jména.
Zkontrolujte, zda jste přihlášeni k účtu, ve kterém máte body.
Odhlaste se z aplikace Waze a pak se přihlaste znovu pomocí správného účtu:
- Spusťte Waze a klepněte na Vyhledat.
- Klepněte na
- Vyberte Účet a přihlášení.
- V sekci Rozšířená nastavení klepněte na Odhlásit se.
- Vyberte možnost Přihlásit se.
- Zadejte e-mailovou adresu nebo účet Google propojený s účtem Waze, na kterém máte body.
- Postupujte podle pokynů pro přihlášení.
Body v zahraničí
Waze funguje celosvětově na serverech určených pro různé regiony. Protože se body mezi servery nepřenášejí, nemusí se v zahraničí zobrazovat. Po návratu může několik týdnů trvat, než se znovu objeví.
Upozornění: Body získané v zahraničí se po návratu domů nepřenesou.
Jak body převedu do nového zařízení?
Když přejdete na nové zařízení, nezapomeňte připojit e-mailovou adresu a ověřit ji, aby se vaše body převedly. Pak si můžete své body zobrazit:
- Spusťte Waze na novém zařízení.
- Klepněte na Přihlásit se.
- Zadejte e-mailovou adresu propojenou s vaším účtem Waze.
- Přihlaste se podle pokynů.
Zobrazuji se jako Waze potěr, i když jím nejsem. Co mám dělat?
Po přeinstalování nebo aktualizaci Waze se může váš stav vrátit zpět na Waze potěr bez ohledu na to, zda jste se přihlásili ke svému stávajícímu účtu, a bez ohledu na ujetou vzdálenost nebo body, které jste nasbírali.
Dokud budete přihlášeni ke stávajícímu účtu, můžete se vrátit k předchozímu stavu pouhým projížděním se spuštěnou aplikací Waze. To umožní aplikaci synchronizovat s našimi servery, čímž by se problém měl vyřešit.
Need more help? Check out our Waze Community forum for more questions and answers about Waze app