Если вы не создали аккаунт и вошли в Waze как гость, вы можете затем зарегистрировать этот гостевой аккаунт.
Важно! Чтобы вы имели возможность восстановить аккаунт (например, при смене устройства) и все сохраненные настройки, ваш аккаунт должен быть зарегистрирован.
Как узнать, гостевой ли у меня аккаунт?
- Откройте приложение Waze на смартфоне или планшете.
- Нажмите на значок
.
- Если вверху экрана есть надпись "Привет, вейзер!", то вы используете незарегистрированный гостевой аккаунт. Чтобы зарегистрировать аккаунт, следуйте инструкции ниже.
.Как зарегистрировать гостевой аккаунт
- Откройте приложение Waze на смартфоне или планшете.
- Нажмите на значок
- Нажмите Профиль.
- Нажмите Зарегистрировать этот аккаунт.
- На следующем экране снова нажмите Зарегистрировать этот аккаунт.
- Следуйте инструкциям, чтобы добавить и подтвердить адрес электронной почты или подключить аккаунт Google.
Ответы на вопросы
Почему мне не пришло электронное письмо с подтверждением?
Если вы не получили электронное письмо с подтверждением, сделайте следующее:
- Проверьте, нет ли ошибок в адресе электронной почты.
- Он должен быть указан полностью, например username@gmail.com, а не username@gmail.
- Убедитесь, что вы вошли в нужный почтовый аккаунт.
- Проверьте, не попало ли письмо с кодом подтверждения в папку "Спам".
- Введите в строку поиска noreply@waze.com.
Примечание. Если вы пользуетесь приложением на одном устройстве, а электронной почтой – на другом, выполните следующие действия:
- Откройте папку "Входящие" в веб-браузере.
- Откройте письмо с подтверждением и нажмите Подтвердить адрес электронной почты. Откроется новая вкладка с кодом подтверждения.
- Укажите этот код в Waze.
Почему не удалось подтвердить адрес электронной почты?
Если вы не смогли подтвердить свой адрес электронной почты в Waze, попробуйте один из указанных ниже способов.
- Вернитесь в Waze.
- Нажмите Возникли проблемы?
- Нажмите Прислать подтверждение ещё раз.
Если вы пользуетесь электронной почтой на мобильном устройстве
- Перейдите в папку "Входящие".
- Откройте письмо с подтверждением.
- Нажмите Подтвердить e-mail.
Примечание. Вы автоматически вернетесь в приложение Waze.
Если вы пользуетесь электронной почтой в веб-браузере
- Перейдите в папку "Входящие".
- Откройте письмо с подтверждением.
- Нажмите Подтвердить e-mail. Откроется новое окно браузера с кодом.
- Укажите этот код в Waze.
Почему в письме нет кода подтверждения?
Если вы откроете электронное письмо на телефоне, приложение Waze должно запуститься автоматически, не требуя кода. Если вы используете электронную почту на компьютере, то увидите код в тексте письма.
Выполните следующие действия:
- Откройте Waze на мобильном устройстве.
- Нажмите Войти.
- Введите свой адрес электронной почты.
- Нажмите Далее.
Если вы пользуетесь электронной почтой на мобильном устройстве
- Перейдите в папку "Входящие".
- Откройте письмо с подтверждением.
- Нажмите Подтвердить e-mail.
Примечание. Вы автоматически вернетесь в приложение Waze.
Если вы пользуетесь электронной почтой в веб-браузере
- Перейдите в папку "Входящие".
- Откройте письмо с подтверждением.
- Нажмите Подтвердить e-mail. Откроется новое окно браузера с кодом.
- Введите этот код в Waze.
Зачем мне выбирать между двумя аккаунтами?
Если указанный вами адрес электронной почты уже связан с аккаунтом Waze, вам нужно будет выбрать один аккаунт, а другой будет удален вместе с данными, включая:
Примечание. Объединять аккаунты и восстанавливать удаленные аккаунты нельзя.