שליחת יומני ניפוי באגים

כשאתם מדווחים על בעיה, יכול להיות שצוות התמיכה שלנו יבקש מכם לשלוח יומני ניפוי באגים כדי לקבל מידע נוסף. מידע נוסף על יומני ניפוי באגים

הערה: מצב ניפוי באגים מופעל באופן אוטומטי אצל משתמשים בגרסת הבטא. אם אתם משתמשים בגרסת הבטא, אתם יכולים לדלג לשלב 2.

שלב 1: מפעילים את מצב ניפוי הבאגים

1. פותחים את Waze.
2. מקישים על סרגל החיפוש.
3. מקלידים 2##2.
4. מקישים על סמל הזכוכית המגדלת במקלדת של הטלפון.
5. בהודעה שמופיעה, מקישים על אישור.
6. סוגרים את Waze.

שלב 2: שולחים את יומני ניפוי הבאגים

1. פותחים את Waze.
2. חוזרים על הפעולה שלא עבדה באפליקציה. אם אפשר, מצלמים את המסך.
3. מקישים על .
4. מקישים על ניפוי באגים.
5. מקישים על כן וממתינים להודעת אישור.

שלב 3: יוצאים ממצב ניפוי באגים

1. מקישים על סרגל החיפוש.
2. מקלידים 2##2.
3. מקישים על סמל הזכוכית המגדלת במקלדת של הטלפון.
4. בהודעה שמופיעה, מקישים על אישור.

שליחה של יומני ניפוי באגים ב-Android Auto

שלב 1: מפעילים את מצב ניפוי הבאגים 

1. מנתקים את המכשיר מיחידת Android Auto.
2. פותחים את Waze.
3. מקישים על סרגל החיפוש.
4. מקלידים 2##2.
5. מקישים על סמל הזכוכית המגדלת במקלדת של הטלפון.
6. בהודעה שמופיעה, מקישים על אישור.​
7. סוגרים את Waze.

שלב 2: שולחים את יומני ניפוי הבאגים

1. מחברים את המכשיר ליחידת Android Auto.
2. חוזרים על הפעולה שלא עבדה באפליקציה. אם אפשר, מצלמים את המסך.
3. מנתקים את המכשיר מיחידת Android Auto.
4. פותחים את Waze ביחידת Android Auto. 
5. מקישים על  . 
6. גוללים למטה ומקישים על ניפוי באגים.
7. מקישים על הגדרות.
8. גוללים למטה ומקישים על שליחת יומנים.
9. מקישים על כן וממתינים להודעת אישור.

צריכים עזרה נוספת? אתם יכולים להיכנס לפורום הקהילה של Waze כדי למצוא עוד שאלות ותשובות בנושא אפליקציית Waze.