Mengirim log debug

Saat melaporkan masalah, tim dukungan kami mungkin akan meminta Anda untuk mengirim log debug guna mendapatkan informasi lebih lanjut. Pelajari lebih lanjut catatan debug.

Catatan: Mode debug diaktifkan secara otomatis untuk pengguna Beta. Jika Anda pengguna Beta, lanjutkan ke langkah 2.

Langkah 1: Aktifkan mode debug

1. Buka Waze
2. Ketuk kotak penelusuran.
3. Ketik 2##2
4. Ketuk kaca pembesar di keyboard ponsel
5. Tutup Waze

Langkah 2: Kirim log debug

1. Buka Waze
2. Lakukan tindakan yang sama yang bermasalah di aplikasi. Ambil screenshot jika Anda bisa.
3. Ketuk
4. Ketuk Debug
5. Ketuk Ya dan tunggu pesan konfirmasi

Langkah 3: Keluar dari mode debug

1. Ketuk kotak penelusuran.
2. Ketik 2##2
3. Ketuk kaca pembesar di keyboard ponsel
4. Pada pesan yang muncul, ketuk OK

Android Auto

Mengirim log debug di Android Auto

Langkah 1: Aktifkan mode debug

1. Putuskan koneksi ponsel Anda dari unit Android Auto.
2. Buka Waze di ponsel Anda
3. Ketuk kotak penelusuran.
4. Ketik 2##2.
5. Ketuk kaca pembesar di keyboard ponsel.
6. Pada pesan yang muncul, ketuk OK.

Langkah 2: Kirim log debug

1. Hubungkan ponsel Anda ke unit Android Auto.
2. Lakukan tindakan yang sama yang bermasalah di aplikasi. Ambil screenshot jika Anda bisa.
3. Putuskan koneksi ponsel Anda dari unit Android Auto.
4. Buka Waze di ponsel Anda
5. Ketuk 
6. Scroll ke bawah, lalu ketuk Debug.
7. Ketuk Ya dan tunggu pesan konfirmasi.

Android Automotive (AAOS)

Mengirim log debug di AAOS

Langkah 1: Aktifkan mode debug

1. Buka Waze di unit dalam mobil.
2. Ketuk kotak penelusuran.
3. Ketik 2##2.
4. Ketuk kaca pembesar di keyboard
5. Pada pesan yang muncul, ketuk OK.

Langkah 2: Kirim log debug

1. Lakukan tindakan yang sama yang bermasalah di aplikasi. Ambil screenshot jika Anda bisa.
2. Ketuk 
3. Ketuk Debug.
4. Ketuk Ya dan tunggu pesan konfirmasi.

CarPlay

Mengirim log debug di CarPlay

Langkah 1: Aktifkan mode debug 

1. Putuskan koneksi ponsel Anda dari unit CarPlay
2. Buka Waze di ponsel Anda
3. Ketuk kotak penelusuran.
4. Ketik 2##2.
5. Ketuk tombol kembali di keyboard ponsel.
6. Pada pesan yang muncul, ketuk OK.​

Langkah 2: Kirim log debug

1. Buka Waze di unit CarPlay Anda.
2. Lakukan tindakan yang sama yang bermasalah di aplikasi. Ambil screenshot jika Anda bisa.
3. Ketuk 
4. Ketuk Debug.
5. Ketuk Tutup.

 

Perlu bantuan lebih lanjut? Kunjungi forum Komunitas Waze kami untuk melihat pertanyaan dan jawaban lainnya mengenai Aplikasi Waze.