Debugging-Logs senden

Wenn Sie ein Problem melden, werden Sie möglicherweise von unserem Supportteam gebeten, Ihre Debugging-Logs zu senden, um weitere Informationen zu erhalten. Weitere Informationen

Hinweis: Der Debug-Modus ist für Beta-Nutzer automatisch aktiviert. Wenn Sie Beta-Nutzer sind, fahren Sie mit Schritt 2 fort.

Schritt 1: Debug-Modus aktivieren

1. Starten Sie Waze.
2. Tippen Sie auf die Suchleiste.
3. Geben Sie 2##2 ein.
4. Tippen Sie auf der Tastatur Ihres Smartphones auf die Lupe.
5. Schließen Sie Waze.

Schritt 2: Debugging-Logs senden

1. Starten Sie Waze.
2. Wiederholen Sie den Vorgang, bei dem der Fehler aufgetreten ist. Erstellen Sie nach Möglichkeit einen Screenshot.
3. Tippen Sie auf .
4. Tippen Sie auf Logs senden.
5. Tippen Sie auf Ja und warten Sie auf eine Bestätigung.

Schritt 3: Debug-Modus beenden

1. Tippen Sie auf die Suchleiste.
2. Geben Sie 2##2 ein.
3. Tippen Sie auf der Tastatur Ihres Smartphones auf die Lupe.
4. Tippen Sie in der angezeigten Meldung auf Ok.

Android Auto

Debugging-Logs über Android Auto senden

Schritt 1: Debug-Modus aktivieren

1. Trennen Sie Ihr Smartphone von der Android Auto-Einheit.
2. Öffnen Sie Waze auf dem Smartphone.
3. Tippen Sie auf die Suchleiste.
4. Geben Sie 2##2 ein.
5. Tippen Sie auf der Tastatur Ihres Smartphones auf die Lupe.
6. Tippen Sie in der angezeigten Meldung auf Ok.

Schritt 2: Debugging-Logs senden

1. Verbinden Sie Ihr Smartphone mit der Android Auto-Einheit.
2. Wiederholen Sie den Vorgang, bei dem der Fehler aufgetreten ist. Erstellen Sie nach Möglichkeit einen Screenshot.
3. Trennen Sie Ihr Smartphone von der Android Auto-Einheit.
4. Öffnen Sie Waze auf dem Smartphone.
5. Tippen Sie auf .
6. Scrollen Sie nach unten und tippen Sie auf Fehler beheben.
7. Tippen Sie auf Ja und warten Sie auf eine Bestätigung.

Android Automotive (AAOS)

Debugging-Logs über AAOS senden

Schritt 1: Debug-Modus aktivieren

1. Öffnen Sie Waze auf Ihrer Infotainmentanlage.
2. Tippen Sie auf die Suchleiste.
3. Geben Sie 2##2 ein.
4. Tippen Sie auf der Tastatur auf die Lupe.
5. Tippen Sie in der angezeigten Meldung auf Ok.

Schritt 2: Debugging-Logs senden

1. Wiederholen Sie den Vorgang, bei dem der Fehler aufgetreten ist. Erstellen Sie nach Möglichkeit einen Screenshot.
2. Tippen Sie auf .
3. Tippen Sie auf Logs senden.
4. Tippen Sie auf Ja und warten Sie auf eine Bestätigung.

CarPlay

Debugging-Logs über CarPlay senden

Schritt 1: Debug-Modus aktivieren 

1. Trennen Sie Ihr Smartphone von der CarPlay-Einheit.
2. Öffnen Sie Waze auf dem Smartphone.
3. Tippen Sie auf die Suchleiste.
4. Geben Sie 2##2 ein.
5. Tippen Sie auf der Tastatur Ihres Smartphones auf die Eingabetaste.
6. Tippen Sie in der angezeigten Meldung auf Ok.

Schritt 2: Debugging-Logs senden

1. Öffnen Sie Waze auf Ihrer CarPlay-Einheit.
2. Wiederholen Sie den Vorgang, bei dem der Fehler aufgetreten ist. Erstellen Sie nach Möglichkeit einen Screenshot.
3. Tippen Sie auf .
4. Tippen Sie auf Logs senden.
5. Tippen Sie auf Schließen.

 

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