Для навигации с помощью Waze нужно включить геолокацию на телефоне и разрешить Waze использовать данные о местоположении телефона.
Как разрешить Waze использовать данные о местоположении телефона
- На устройстве iOS откройте Настройки.
- Нажмите Конфиденциальность и безопасность.
- Выберите раздел Службы геолокации.
- Прокрутите экран вниз и выберите Waze.
- Убедитесь, что в настройках выбран вариант Всегда или При использовании приложения. Подробнее…
- Включите точное местоположение.
Вопросы и ответы
В Waze отображается сообщение об ошибке
Если в Waze произошла ошибка, связанная с настройками геолокации на телефоне, выполните следующие действия:
- На устройстве iOS откройте Настройки.
- Нажмите Конфиденциальность и безопасность.
- Выберите раздел Службы геолокации.
- Отключите службы геолокации.
- Перезагрузите телефон. Подробнее…
- Повторите шаги 1 и 2, а затем снова включите службы геолокации.
Если проблему решить не удастся, выйдите из аккаунта Waze, а затем войдите в него снова.
Примечание. Перед выходом из аккаунта Waze убедитесь, что вы указали в нем свой адрес электронной почты. В этом случае вы при необходимости сможете сбросить пароль.
Waze не может найти сигнал GPS
Выполните инструкции в статье Как устранить неполадки с GPS.
Если проблему решить не удается, обратитесь в службу поддержки Apple или к своему оператору сотовой связи, чтобы проверить, работает ли GPS на вашем устройстве.