Para navegar con Waze, debes activar la ubicación de tu teléfono y permitir que Waze la use.
Permite que Waze use la ubicación de tu teléfono
- En tu dispositivo iOS, presiona Configuración.
- Presiona Privacidad y seguridad.
- Presiona Servicios de ubicación.
- Desplázate hacia abajo y selecciona Waze.
- Asegúrate de que esté seleccionada la opción Siempre o Mientras la app está en uso. Más información
- Activa la opción "Ubicación precisa".
¿Tienes alguna pregunta?
Veo un mensaje de error en Waze
Si encuentras un error sobre Waze y la configuración de ubicación de tu teléfono, sigue estos pasos:
- En tu dispositivo iOS, presiona Configuración.
- Presiona Privacidad y seguridad.
- Presiona Servicios de ubicación.
- Desactiva la opción "Servicios de ubicación".
- Reinicia tu teléfono. Obtén información sobre cómo hacerlo.
- Repite los pasos 1 y 2 y, luego, vuelve a activar la opción "Servicios de ubicación".
Si esto no resuelve el problema, sal de la cuenta de Waze y vuelve a acceder.
Sugerencia: Antes de salir, asegúrate de haber agregado un correo electrónico a tu cuenta de Waze para poder restablecer la contraseña si es necesario.
Waze indica que no puede encontrar una señal de GPS
Sigue los pasos que se indican en esta guía.
Si el problema persiste, comunícate con Apple o con tu proveedor de red celular local para verificar la función GPS en tu teléfono.