יש לעדכן את כתובת האימייל שבה אתם משתמשים כדי להתחבר לחשבון. חשוב גם לבחור כתובת אימייל שלא השתמשתם בה בעבר ב-Waze.
משתמשים ב-Waze ברכב? תוכלו לעדכן את כתובת האימייל בטלפון. לאחר מכן תוכלו להשתמש בכתובת הזו כדי לגשת לחשבון מהרכב. אם אתם משתמשים ב-Android Auto או ב-CarPlay, הקפידו לנתק את הטלפון קודם.
- בודקים שמותקנת הגרסה הכי עדכנית של האפליקציה במכשיר.
- פותחים את Waze.
- לוחצים על הסמל
.
- לוחצים על הגדרות.
- גוללים למטה ולוחצים על חשבון והתחברות.
- לוחצים על אימייל. תתבקשו לאמת את הזהות שלכם באמצעות קוד שיישלח לכתובת האימייל הנוכחית.
- בודקים את תיבת הדואר הנכנס בכתובת האימייל הנוכחית כדי למצוא את קוד האימות.
- מזינים את הקוד במסך האימות ב-Waze.
- בוחרים באפשרות הרצויה:
- להמשיך עם Google
- להמשיך עם אימייל
- פועלים לפי ההוראות להוספה ולאימות של כתובת האימייל, או מקשרים את חשבון Google.
.יש לכם שאלות?
למה לא קיבלתי הודעת אימות?
אם לא קיבלתם הודעת אימות, נסו לבצע את הפעולות הבאות:
- מוודאים שאין שגיאות הקלדה בכתובת האימייל.
- בודקים שהזנתם את כתובת האימייל המלאה. לדוגמה, username@gmail.com ולא username@gmail.
- מוודאים שאתם בתיבת הדואר הנכנס של כתובת האימייל הנכונה.
- בודקים אם קוד האימות הגיע לתיקיית הספאם של האימייל.
- מחפשים בתיבת הדואר הנכנס אימייל מהכתובת noreply@waze.com.
הערה: אם תיבת הדואר הנכנס שלכם נמצאת במכשיר אחר ולא במכשיר שבו אתם משתמשים כדי להיכנס לחשבון, צריך לפעול לפי השלבים הבאים:
- פותחים את תיבת הדואר הנכנס מדפדפן אינטרנט.
- פותחים את הודעת האימות ומקישים על אימות כתובת האימייל. נפתחת כרטיסייה חדשה עם קוד האימות.
- מזינים את הקוד ב-Waze.
למה אי אפשר לאמת את כתובת האימייל שלי?
אפשרות 1: שליחה מחדש של הודעת האימות
- חוזרים אל Waze.
- מקישים על נתקלת בבעיה?.
- מקישים על שליחה מחדש של הודעת אימות באימייל.
משתמשים באימייל בנייד?
- נכנסים לתיבת הדואר הנכנס.
- פותחים את הודעת האימות.
- מקישים על אימות כתובת האימייל.
הערה: תועברו באופן אוטומטי חזרה לאפליקציית Waze.
משתמשים באימייל בדפדפן אינטרנט?
- נכנסים לתיבת הדואר הנכנס.
- פותחים את הודעת האימות.
- לוחצים על אימות כתובת האימייל. ייפתח בדפדפן חלון חדש עם הקוד.
- מזינים את הקוד ב-Waze.
אפשרות 2: התחברות זמנית באמצעות חשבון אורח
- חוזרים אל Waze.
- מקישים על נתקלת בבעיות?
- מקישים על המשך כאורח.
הערה: אם אתם לא מצליחים להתחבר לחשבון אבל חייבים להשתמש ב-Waze כרגע, מצב אורח הוא פתרון טוב. בכל מקרה, כדי ליצור חשבון שמאפשר התאמה אישית ושניתן לשחזר במקרה של בעיה, אתם צריכים לאמת את כתובת האימייל. כשיהיה לכם זמן מאוחר יותר, רשמו את חשבון האורח על-ידי אימות כתובת האימייל.
למה אין באימייל קוד אימות?
כשתפתחו את האימייל בטלפון, תועברו לאפליקציית Waze באופן אוטומטי, ללא צורך בקוד. אם אתם משתמשים באימייל במחשב, הקוד אמור להופיע בגוף ההודעה.
בואו ננסה שוב:
- פותחים את Waze בנייד.
- מקישים על התחברות.
- מזינים את כתובת האימייל שלכם.
- מקישים על הבא.
משתמשים באימייל בנייד?
- נכנסים לתיבת הדואר הנכנס.
- פותחים את הודעת האימות.
- מקישים על אימות כתובת האימייל.
הערה: תועברו באופן אוטומטי חזרה לאפליקציית Waze.
משתמשים באימייל בדפדפן אינטרנט?
- נכנסים לתיבת הדואר הנכנס.
- פותחים את הודעת האימות.
- לוחצים על אימות כתובת האימייל. חלון דפדפן חדש ייפתח עם הקוד.
- מזינים את הקוד ב-Waze.
למה צריך לבחור בין 2 חשבונות?
אם כתובת האימייל שהזנתם כבר משויכת לחשבון Waze קיים, תהיה לכם אפשרות לבחור בין 2 חשבונות. כדי להמשיך, צריך לבחור חשבון אחד בלבד. החשבון השני יימחק, כולל:
שימו לב: לא ניתן למזג חשבונות או לשחזר חשבונות שנמחקו.
צריכים עזרה נוספת? כדי למצוא עוד שאלות ותשובות בנושא אפליקציית Waze, אתם יכולים להיכנס לפורום הקהילה של Waze.