Aggiorna l'indirizzo email che utilizzi per connetterti al tuo account.Assicurati di scegliere un indirizzo email che non hai mai usato prima con Waze.
Utilizzi Waze in auto? Aggiorna il tuo indirizzo email sullo smartphone. Così potrai utilizzare l'indirizzo per accedere al tuo account dall'auto. Se utilizzi Android Auto o CarPlay, assicurati di scollegare prima lo smartphone.
- Verifica di avere installato sul dispositivo l'ultima versione dell'app.
- Apri Waze.
- Tocca
.
- Tocca Impostazioni.
- Scorri verso il basso e tocca Account e accesso.
- Tocca Email. Ti verrà chiesto di verificare la tua identità tramite un codice inviato al tuo indirizzo email attuale.
- Controlla la posta in arrivo del tuo indirizzo email attuale per trovare il codice di verifica.
- Inserisci il codice nella schermata di verifica in Waze.
- Seleziona l'opzione pertinente:
- Continua con Google
- Continua con l'email
- Segui le istruzioni per aggiungere e verificare l'indirizzo email o collega il tuo Account Google.
.Hai domande?
Perché non ho ricevuto un'email di verifica?
Se non hai ricevuto un'email di verifica, prova questi passaggi:
- Assicurati che non ci siano errori di battitura nell'indirizzo email.
- Assicurati di aver inserito l'indirizzo email completo, ad esempio "nomeutente@gmail.com" anziché "nomeutente@gmail".
- Assicurati di aver aperto la casella di posta in arrivo dell'indirizzo email corretto.
- Controlla che il codice di verifica non sia nella cartella dello spam dell'email.
- Cerca "noreply@waze.com" nella posta in arrivo.
Nota: se la posta in arrivo si trova su un dispositivo diverso da quello che utilizzi per accedere:
- Apri la posta in arrivo in un browser web.
- Apri l'email di verifica e tocca Verifica email. Si apre una nuova scheda con un codice di verifica.
- Inserisci il codice in Waze.
Perché il mio indirizzo email non è stato verificato?
Opzione 1: invia nuovamente l'email di verifica
- Torna a Waze.
- Tocca Stai avendo problemi?.
- Tocca Invia di nuovo l'email di verifica.
Utilizzi l'email sul tuo dispositivo mobile?
- Vai alla posta in arrivo.
- Apri l'email di verifica.
- Tocca Verifica email.
Nota: tornerai automaticamente all'app Waze.
Utilizzi l'email su un browser web?
- Vai alla posta in arrivo.
- Apri l'email di verifica.
- Fai clic su Verifica email. Viene aperta una nuova finestra del browser con il codice.
- Inserisci il codice in Waze.
Opzione 2: per il momento accedi con un account ospite
- Torna a Waze.
- Tocca Stai avendo problemi?
- Tocca Continua come ospite.
Nota: continuare come ospite è un'ottima soluzione se hai problemi di accesso, ma hai bisogno di utilizzare Waze immediatamente. Tuttavia, per creare un account personalizzabile che puoi recuperare in caso di problemi, dovrai verificare il tuo indirizzo email. Quando avrai tempo, potrai registrare il tuo account ospite verificando l'indirizzo email.
Perché l'email non contiene un codice di verifica?
Quando apri l'email sullo smartphone, dovrebbe aprirsi automaticamente l'app Waze, senza la necessità di inserire un codice. Se utilizzi l'email sul computer, il codice dovrebbe essere visualizzato nel corpo dell'email.
Riproviamo:
- Apri Waze sul dispositivo mobile.
- Tocca Accedi.
- Inserisci il tuo indirizzo email.
- Tocca Avanti.
Utilizzi l'email sul tuo dispositivo mobile?
- Vai alla posta in arrivo.
- Apri l'email di verifica.
- Tocca Verifica email.
Nota: tornerai automaticamente all'app Waze.
Utilizzi l'email su un browser web?
- Vai alla posta in arrivo.
- Apri l'email di verifica.
- Fai clic su Verifica email. Viene aperta una nuova finestra del browser con il codice.
- Inserisci il codice in Waze.
Perché devo scegliere tra due account?
Se l'indirizzo email inserito è già associato a un account Waze esistente, puoi scegliere tra due account. Per continuare, devi scegliere un solo account. L'altro verrà eliminato insieme a:
Nota: non puoi unire gli account o recuperare quelli eliminati.
Hai bisogno di ulteriore assistenza? Consulta la Forum community di Waze per ulteriori domande e risposte sull'app Waze.