Inhaltsmoderation und Einsprüche bei Waze

Das Ziel von Waze ist es, gemeinsam mit seinen Nutzerinnen und Nutzern die täglichen Fahrten für alle in der Waze-Community zu verbessern. In der Waze-Richtlinie zur Inhaltsmoderation wird die Waze-Richtlinie im Hinblick auf zulässige und unzulässige Inhalte und Verhaltensweisen beschrieben. In dieser Richtlinie erfahren Sie auch, wie Sie Inhalte melden, welche Folgen ein Verstoß hat und wie Sie Einspruch gegen unsere Entscheidungen einlegen können.

Waze-Nutzerinnen und -Nutzer dürfen niemals Inhalte posten, teilen oder verlinken (auch nicht in externen Links, Beiträgen, Kommentaren, Nutzernamen oder Berichten), die gemäß den Nutzungsbedingungen für Waze und den Nutzungsbedingungen für die Waze-Community verboten sind.

Inhalte melden

Wenn Sie der Meinung sind, dass Inhalte gesetzeswidrig sind, können Sie einen Verstoß melden.

Handlungen von Nutzerinnen und Nutzern, die nach unseren Richtlinien unzulässig sind, und das Einreichen illegaler Inhalte können (je nach Häufigkeit und Schweregrad des Verhaltens) zu einem sofortigen, vorübergehenden oder dauerhaften Entzug der Berechtigungen zum Posten und Bearbeiten von Beiträgen führen. In einigen Fällen kann dies sogar ohne vorherige Benachrichtigung geschehen. Schwere oder anhaltende Verstöße gegen unsere Richtlinien können auch dazu führen, dass der Zugriff von entsprechenden Nutzerinnen und Nutzern auf das Forum und/oder das betreffende Waze-Nutzerkonto gesperrt wird. In der Regel antworten wir innerhalb von 10 Werktagen auf Meldungen. Bei komplexeren Fällen kann es aber auch länger dauern. 

ZUSÄTZLICHE INFORMATIONEN FÜR NUTZERINNEN UND NUTZER IN DER EU UND IM VEREINIGTEN KÖNIGREICH

Einsprüche

Falls aufgrund eines Verstoßes gegen unsere Richtlinien von Ihnen eingereichte Inhalte entfernt wurden oder Ihr Konto eingeschränkt wurde und wir Ihre E-Mail-Adresse haben, werden wir Sie per E-Mail über diese Entscheidung informieren. Wenn Sie der Meinung sind, dass wir einen Fehler gemacht haben, können Sie Einspruch einlegen, indem Sie innerhalb von sechs Monaten nach der Entscheidung auf diese E-Mail antworten. Es ist nur ein Einspruch pro Entscheidung zur Entfernung Ihrer Inhalte und/oder Einschränkung Ihres Kontos möglich. Unser Team überprüft dann den Einspruch und informiert Sie über das Ergebnis. In der Regel antworten wir innerhalb von 10 Werktagen auf Einsprüche. Bei komplexeren Fällen kann es aber auch länger dauern. Wiederholte Einsprüche, die offensichtlich unbegründet sind, können (je nach Häufigkeit und Schweregrad des Verhaltens) dazu führen, dass Sie vorübergehend oder dauerhaft keine weiteren Einsprüche einlegen dürfen.

Weitere Informationen über die Möglichkeiten zur Streitbeilegung im Rahmen des Gesetzes über digitale Dienste der Europäischen Union finden Sie hier. 

Letzte Aktualisierung: 8. Juli 2026 
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