Cómo avisar que hay rutas cerradas

Avísanos si hay rutas bloqueadas en tu viaje para ayudar a mejorar la planificación de rutas en esa área. 

Nota: Los avisos de rutas cerradas no están disponible en los sistemas integrados en el automóvil.

Para avisar sobre cierres planificados, envía un correo electrónico a [e-mail] o comunícate con la comunidad a través de tu foro local.

1. Abre Waze.
2. Presiona .
3. Desliza hacia arriba para abrir el menú completo.
4. Presiona Cierre.
5. Presiona la flecha blanca para marcar ese tramo de la ruta como cerrado.
6. Presiona Enviar para enviar el aviso.

Tu informe afectará de inmediato tu ruta y Waze evitará la ruta cerrada. El cierre aparecerá en el mapa una vez que más Wazers notifiquen el mismo cierre y se quitará cuando los Wazers comiencen a conducir nuevamente en la ruta.

 

¿Tienes alguna pregunta?

¿Cómo puedo asegurarme de que mi aviso se agregue al mapa?

Avisa solo los incidentes que veas en tiempo real y hazlo lo más cerca posible del incidente real.

¿Cómo puedo quitar un aviso incorrecto o falso?

Los avisos aparecen en el mapa durante un período determinado que cambia según la cantidad de Wazers que reaccionan a un aviso.

Si ves un aviso que ya no es exacto, presiona No se encuentra. Esto reducirá el tiempo durante el cual se mostrará el aviso.

¿Qué sucede si pierdo la conexión a Internet al enviar el aviso?

Cuando presionas , Waze guarda tu ubicación. Si pierdes tu conexión a Internet, Waze guardará el aviso y lo enviará automáticamente una vez que vuelvas a conectarte a la red.

¿Qué es el exceso de avisos y cómo puedo evitarlo?

Waze limita la cantidad de veces que un usuario puede enviar avisos para reducir las probabilidades de recibir spam y avisos incorrectos. Es posible que se bloquee a los usuarios sospechosos de generar una cantidad excesiva de avisos en el mapa. Para evitar el exceso de avisos, trata de limitarlos a una vez por minuto.

Si tu cuenta ya se marcó por una cantidad excesiva de avisos, no podrás enviarlos por un tiempo breve. Si te marcan más de una vez, el tiempo que no puedes enviar avisos aumentará como sigue:

	Se bloquean los avisos durante
Primera marca	24 horas
Segunda marca	7 días
Tercera marca	30 días

¿Otros usuarios verán mi nombre de usuario?

Sí. Tu nombre de usuario aparece en el aviso que se agrega al mapa y es visible para otros usuarios.

¿Por qué Waze me dirigió a una ruta que parece cerrada?

Cuando una ruta está cerrada en una dirección, toda la ruta puede aparecer como cerrada en el mapa. Si Waze te dirige a través de una ruta que parece cerrada en el mapa, lo más probable es que se deba a que la ruta está cerrada en la dirección opuesta.