Signaler des embouteillages

Informez Waze des embouteillages à proximité pour améliorer le calcul des itinéraires dans cette zone.

Parlez à Waze pour signaler ce que vous voyez. Appuyez sur  et utilisez un langage courant pour décrire les conditions de circulation. Waze ajoutera votre signalement à la carte.

1. Ouvrez Waze.
2. Appuyez sur . 
3. Appuyez sur Embouteillage.
4. Dans l'écran qui s'affiche, l'option Embouteillage est sélectionnée par défaut pour vous faire gagner du temps. Si vous souhaitez être plus précis, vous pouvez sélectionner le type d'embouteillage :
   • Important
   • À l'arrêt
5. Appuyez sur Signaler ou patientez quelques secondes. Waze enverra votre signalement automatiquement.

Android Auto

Signaler un embouteillage sur Android Auto

1. Ouvrez Waze.
2. Appuyez sur .
3. Appuyez sur Embouteillage.
4. Appuyez sur l'une des options suivantes :
   • Embouteillage
   • Important
   • À l'arrêt

Android Automotive (AAOS)

Signaler un embouteillage sur AAOS

1. Ouvrez Waze.
2. Appuyez sur .
3. Appuyez sur Embouteillage.
4. Appuyez sur l'une des options suivantes :
   • Embouteillage
   • Important
   • À l'arrêt

CarPlay

Signaler un embouteillage sur CarPlay

1. Ouvrez Waze.
2. Appuyez sur . 
3. Appuyez sur Embouteillage.
4. Appuyez sur l'une des options suivantes :
   • Embouteillage
   • Important
   • À l'arrêt

Vous avez des questions ?

Comment puis-je m'assurer que mon signalement est ajouté à la carte ?

Signalez uniquement les incidents que vous voyez en temps réel, et signalez-les aussi près que possible de l'endroit où ils se produisent.

Comment supprimer un signalement erroné ?

Les signalements s'affichent sur la carte pendant un certain temps. Cette durée varie en fonction du nombre de Wazers qui réagissent à un signalement.

Si un signalement n'est plus exact, appuyez sur Plus là. Cela permet de réduire la durée d'affichage du signalement.

Que se passe-t-il si je perds ma connexion Internet lors du signalement ?

Lorsque vous appuyez sur , Waze enregistre votre position. Si vous perdez votre connexion Internet, Waze enregistre le signalement et l'envoie automatiquement une fois que vous êtes de nouveau connecté au réseau.

Qu'est-ce qu'un signalement excessif et comment puis-je éviter que cela se produise ?

Waze limite le nombre de signalements qu'un utilisateur peut effectuer afin de réduire les risques de spam et de signalements incorrects. Les utilisateurs suspectés d'envoyer trop de signalements risquent de ne plus être autorisés à signaler des événements sur la carte. Pour éviter un nombre excessif de signalements, essayez de vous limiter à un signalement par minute.

Si vous avez effectué un nombre excessif de signalements dans votre compte, vous ne pourrez plus en effectuer pendant un certain temps. Si votre compte a été signalé plusieurs fois pour ce même motif, ce délai augmentera :

	Signalements bloqués pendant
Premier avertissement	24 heures
Deuxième avertissement	7 jours
Troisième avertissement	30 jours

Les autres utilisateurs pourront-ils voir mon nom d'utilisateur ?

Oui. Votre nom d'utilisateur apparaît sur le signalement ajouté à la carte et est visible par les autres utilisateurs.

 

Vous avez encore besoin d'aide ? Consultez le forum de la communauté Waze pour y retrouver d'autres questions et réponses sur les itinéraires et la navigation.