Как сообщить о ДТП

Сообщайте нам о происшествиях на дорогах, чтобы мы могли прокладывать более оптимальные маршруты.

Используйте голосовые команды Waze, чтобы сообщить о том, что вы видите. Нажмите и простыми словами опишите ситуацию на дороге. Waze добавит ваше сообщение на карту.

1. Откройте Waze.
2. Нажмите на значок . 
3. Нажмите ДТП.
4. На открывшемся экране будет по умолчанию выбран вариант ДТП.Вы можете выбрать и другие варианты:
   • Крупное ДТП.
   • Навстречу.
5. Нажмите кнопку для отправки или подождите несколько секунд, чтобы сообщение было отправлено автоматически.

Android Auto

Как сообщить о ДТП в Android Auto

1. Откройте Waze.
2. Нажмите .  
3. Нажмите ДТП.
4. Выберите один из следующих вариантов:
   • ДТП.
   • Крупное ДТП.
   • Навстречу.

Android Automotive (AAOS)

Как сообщить о ДТП в AAOS

1. Откройте Waze.
2. Нажмите .  
3. Нажмите ДТП.
4. Выберите один из следующих вариантов:
   • ДТП.
   • Крупное ДТП.
   • Навстречу.

CarPlay

Как сообщить о ДТП в CarPlay

1. Откройте Waze.
2. Нажмите на значок . 
3. Нажмите ДТП.
4. Выберите один из следующих вариантов:
   • ДТП.
   • Крупное ДТП.
   • Навстречу.

Вопросы и ответы

Что можно сделать, чтобы мое сообщение точно добавили на карту?

Отправляйте сообщения только о событиях, которые вы видите в настоящий момент. При этом необходимо быть как можно ближе к месту происшествия.

Как удалить неправильное сообщение о происшествии?

Сообщение исчезает с карты через определенное время, которое зависит от того, сколько пользователей Waze отреагировало на это происшествие.

Если вы видите, что сообщение уже неактуально, нажмите Уже нет. Так вы сможете ускорить его удаление с карты.

Что, если во время отправки сообщения у меня пропадет подключение к интернету?

Когда вы нажимаете на значок , Waze сохраняет ваше местоположение. Если подключение к интернету пропадет, Waze сохранит сообщение и отправит его автоматически, как только вы снова подключитесь к сети.

Сколько сообщений можно отправлять?

Пользователь Waze может отправить одно сообщение в минуту. Так мы боремся со спамом и ошибками. Если вы отправляете слишком много сообщений, мы можем заблокировать для вас эту функцию. Не превышайте ограничение.

Если вы уже отправили слишком много сообщений и получили предупреждение, отправка сообщений будет временно недоступна. Если это произойдет несколько раз, вы не сможете отправлять сообщения на протяжении более длительного периода:

	Продолжительность блокировки сообщений
Первое предупреждение	24 часа
Второе предупреждение	7 дней
Третье предупреждение	30 дней

Смогут ли другие пользователи увидеть мое имя?

Да. Ваше имя пользователя будет указано в сообщении, добавленном на карту.

 

Нужна помощь? Перейдите на форум сообщества Waze, чтобы ознакомиться с вопросами и ответами о маршрутах и навигации.