Для решения распространенных проблем можно использовать инструмент устранения неполадок Waze.
- Откройте Waze.
- Нажмите на значок
.
- Выберите Помощь и обратная связь.
- Нажмите Сообщить о проблеме.
- Выберите тему и подтему, к которым относится проблема. Появится один или несколько распространенных способов ее решения.
.Если вам по-прежнему нужна помощь, вы можете обратиться в службу поддержки Waze.
- В нижней части экрана нажмите Отправить запрос.
- Опишите проблему. Если вы используете автомобильную мультимедийную систему, нажмите "Проблема возникает в автомобильной мультимедийной системе", а затем выберите тип системы.
- Если у вас есть скриншоты, нажмите Добавить, чтобы прикрепить их.
- Нажмите Отправить.