Temukan solusi untuk masalah umum.
Menggunakan Waze di mobil Anda? Ikuti langkah-langkah di bawah ini di ponsel Anda. Jika Anda menggunakan Android Auto atau CarPlay, pastikan untuk memutuskan koneksi ponsel Anda terlebih dahulu.
- Buka Waze
- Ketuk
- Ketuk Bantuan dan masukan
- Ketuk Laporkan masalah
- Pilih topik dan subtopik yang terkait dengan masalah Anda. Satu atau beberapa solusi umum akan muncul.
Jika masih memerlukan bantuan, Anda dapat menghubungi tim dukungan Waze:
- Ketuk Kirim tiket di bagian bawah layar.
- Jelaskan masalah Anda. Jika Anda menggunakan sistem dalam mobil, pilih "Masalah ini muncul di sistem Dalam Mobil saya", lalu pilih jenis sistem dalam mobil Anda.
- Jika Anda memiliki screenshot, ketuk Tambahkan untuk menyertakannya
- Ketuk Kirim