Utilisez l'outil de dépannage Waze pour résoudre les problèmes courants :
- Ouvrez Waze.
- Appuyez sur .
- Appuyez sur Aide et commentaires.
- Appuyez sur Signaler un problème.
- Sélectionnez le sujet et le sous-sujet appropriés. Une ou plusieurs solutions courantes s'afficheront alors.
Si vous avez encore besoin d'aide, vous pouvez contacter l'assistance Waze :
- Appuyez sur Envoyer un ticket en bas de l'écran.
- Décrivez le problème rencontré. Si vous utilisez un système embarqué, sélectionnez "Le problème apparaît dans le système embarqué à ma voiture", puis sélectionnez le type de votre système embarqué.
- Si vous avez des captures d'écran, appuyez sur Ajouter pour les inclure.
- Appuyez sur Envoyer.