Solucionar problemas habituales

Para solucionar los problemas más habituales, utiliza la herramienta para solucionar problemas de Waze:

1. Abre Waze
2. Toca .
3. Toca Ayuda y comentarios.
4. Toca Informar de un problema.
5. Selecciona un tema y un subtema apropiados. Aparecerán una o varias soluciones habituales.

Si sigues necesitando ayuda, puedes ponerte en contacto con el equipo de Asistencia de Waze:

1. Toca Enviar incidencia en la parte inferior de la pantalla.
2. Describe el problema. Si utilizas un sistema del coche, selecciona "El problema aparece en el sistema del coche" y, a continuación, indica el tipo de sistema.
3. Si tienes capturas de pantalla, toca Añadir para incluirlas.
4. Toca Enviar.